当一个人有两个或以上的社会位置，而这些角色预期互不兼容时，就产生（）
第1题：
任何一种角色冲突都会防碍人们正常的生活，虽然我们不能完全消除角色冲突，但我们可以通过角色协调而使角色冲突降至最低限度。下列属于有效缓解角色冲突的方法有（）
第2题：
当一个人的特征被用于建立一个人或一种情形的整体印象时，就产生了（）。
第3题：
摩擦力是两个相互接触的物体，当有（）时，其接触表面之间就产生彼此阻碍滑动的力。
第4题：
当移动一段墙体里的门窗位置时（）
第5题：
角色丛是一个人同时承担两个或两个以上角色的情况。
第6题：
关于病人角色描述正确的是（ ）
第7题：
当一个人具备了充当某种角色的条件，并按照这一角色所要求的行为规范去活动时就是：（）。
第8题：
一个人担当了两个以上的角色就叫做复式角色。
第9题：
（）是当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任，造成不合时宜而发生的矛盾和冲突。
第10题：
当公司有许多不同的事业、特别是这些事业互不关联时，需要制定（）战略。