促进有效沟通的技巧有:()A、倾听B、反复追问C、全神贯注D、核对信息E、触摸F、适当的沉默G、目光游离H、打断患者

题目

促进有效沟通的技巧有:()

  • A、倾听
  • B、反复追问
  • C、全神贯注
  • D、核对信息
  • E、触摸
  • F、适当的沉默
  • G、目光游离
  • H、打断患者
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

护士在与病人交流时,注意力集中、耐心,不随便打断病人的谈话,是应用沟通技巧的

A、沉默

B、参与

C、倾听

D、核对

E、反应


正确答案:C

第2题:

以下哪项不是非语言沟通技巧( )

A.倾听

B.提问

C.沉默

D.面部表情

E.触摸


正确答案:B

第3题:

患儿,女,4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时,护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的

A.倾听

B.触摸

C.沉默

D.目光沟通

E.语言沟通


正确答案:A.
倾听是指全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息(包括语言信息和非语言信息),并作出全面的理解。在护患交谈过程中,护士应特别注意以下几点:①目的明确:在与患者交谈时,护士应善于寻找患者传递信息的价值和含义。②控制干扰:护士应做好充分准备,尽量降低外界的干扰。③目光接触:护士应与患者保持良好的目光接触,用30%-60%的时间注视患者的面部,并面带微笑。④姿势投入:护士应面向患者,保持合适的距离和姿势。身体稍微向患者方向倾斜。⑤及时反馈:护士可通过微微点头、轻声应答“嗯哦”“是等,以表示自己正在倾听。⑥判断慎重:在倾听时,护士不要急于作出判断,应让患者充分诉说,以全面完整地了解情况。⑦耐心倾听:患者诉说时,护士不要随意插话或打断患者的话题,一定要待患者诉说完后再阐述自己的观点。⑧综合信息:护士应综合信息的全部内容,寻找患者谈话的主题、患者主要的非语言行为,以了解其真实想法。

第4题:

患儿,女,3岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时,护士始终用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要应用了沟通技巧的( )

A、倾听

B、触摸

C、沉默

D、目光沟通

E、语言沟通


参考答案:D

第5题:

护患沟通的倾听技巧中,不正确的是

A、不要随便打断病人

B、应用非语言性沟通

C、仔细听出"话外话"

D、不要保持目光的接触

E、全神贯注


参考答案:D

第6题:

下列除了哪一项,其他都是促进互患双方进行有效沟通的行为( )

A.及时反馈

B.不中途打断谈话

C.全神贯注地倾听

D.观察患者的反应

E.及时更正患者的不正确观念


正确答案:E

第7题:

护士耐心与患者交流,集中注意力,不随便打断患者的话,使用的沟通技巧是

A.沉默

B.反馈

C.倾听

D.核对

E.倾诉


参考答案:C

第8题:

护士在与患者交流时,注意力集中、耐心,不随便打断患者的谈话,是应用沟通技巧的

A.沉默

B.参与

C.倾听

D.核对

E.反应


正确答案:C
沟通交流时,注意力集中、耐心,不随便打断患者的谈话,运用的是沟通技巧中的“倾听”。

第9题:

在倾听患者的话语时,不正确的做法是

A、全神贯注

B、尊重患者的观点,不做批评

C、面对患者,保持与患者适当的距离和姿势

D、不必保持目光的接触

E、不能随意打断患者的话


参考答案:D

第10题:

语言性沟通技巧不包括

A.倾听

B.触摸

C.沉默

D.提问

E.移情


正确答案:B
语言沟通是护患交往中的主要沟通形式。沟通的技巧包括倾听、核实、阐释、提问、沉默、移情、鼓励等。

更多相关问题