对最终的服务质量进行独立的审核和评价属于下列质量审核类型的哪一种()A、服务质量审核B、程序质量审核C、标准质量审核D、质量体系审核

题目

对最终的服务质量进行独立的审核和评价属于下列质量审核类型的哪一种()

  • A、服务质量审核
  • B、程序质量审核
  • C、标准质量审核
  • D、质量体系审核
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

由于审核目的和审核人员的立场不同,质量体系审核可分为( )

A.内部质量体系审核和外部质量体系审核
B.初级质量体系审核和高级质量体系审核
C. 强制质量体系审核和自由质量体系审核
D.以上答案都正确

答案:A
解析:

第2题:

质量管理体系评价的方式可以是().

  • A、A﹑产品质量审核
  • B、B﹑过程质量审核
  • C、C﹑质量管理体系审核
  • D、D﹑服务质量审核
  • E、E﹑以上都是

正确答案:E

第3题:

由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项()。

A.服务质量审核

B.程序质量审核

C.标准质量审核

D.质量体系审核


标准答案:D

第4题:

质量审核按审核的对象分类,可分为()。

  • A、产品质量审核
  • B、第二方审核
  • C、工序质量审核
  • D、质量体系审核

正确答案:A,C,D

第5题:

对所制定的质量标准、质量计划、管理标准等情况所进行的审核,属于质量审核的哪种类型()

  • A、服务质量审核
  • B、程序质量审核
  • C、标准质量审核
  • D、质量体系审核

正确答案:B

第6题:

由于审核目的和审核人员的立场不同,质量体系审核可分为( )。

A:内部质量体系审核和外部质量体系审核
B:初级质量体系审核和高级质量体系审核
C:强制性质量体系审核和自由质量体系审核
D:以上答案都正确

答案:A
解析:

第7题:

第一方质量体系审核是()。

  • A、内部审核;
  • B、由顾客进行的审核;
  • C、第三方独立机构进行的审核;
  • D、产品审核。

正确答案:A

第8题:

()是企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素是否有效地达到规定的质量目标和顾客要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。

A、质量审核

B、产品质量审核

C、质量体系审核

D、管理审核


参考答案:C

第9题:

质量管理体系评价的方式可以是().

  • A、产品质量审核
  • B、过程质量审核
  • C、质量管理体系审核
  • D、服务质量审核
  • E、以上都是

正确答案:E

第10题:

企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是()

  • A、产品质量审核
  • B、质量体系审核
  • C、过程审核
  • D、管理评审

正确答案:B

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