在三包有效期内,家用视听商品消费者理论上可以凭哪些材料要求销售者

题目

在三包有效期内,家用视听商品消费者理论上可以凭哪些材料要求销售者、修理者、生产者负责修理、更换。销售者、修理者、生产者应当按照《家用视听商品修理更换退货责任规定》负责修理、更换()

  • A、商品条码
  • B、发货票
  • C、三包凭证
  • D、三包有效期证明
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第1题:

在三包有效期内,销售商、制造商、修理商能够证明发生下列情况之一的,不承担三包责任,但应当提供合理的收费修理。( )

A、家用汽车产品用于出租、租赁或者其他运营目的的

B、无有效发票和三包凭证的

C、发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码与要求三包的家用汽车产品不符的

D、因消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏的


参考答案:ABCD

第2题:

在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过( )日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过( )次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

A、5,5

B、35,2

C、35,5

D、2,2


参考答案:C

第3题:

在三包有效期内,移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利,凭办理()。

A.发货票

B.产品使用说明书

C.产品出库单

D.三包凭证

E.合格证


正确答案:AD

第4题:

在家用汽车产品三包有限期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭有效的()由销售者更换、退货。

A、保养手册

B、行驶证

C、三包凭证

D、保养记录


参考答案:C

第5题:

在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括()和())。


参考答案:工时费;材料费

第6题:

在三包有效期内,进口商向消费者承担三包责任后,凭检验检疫机构出具的检验证书,向境外( )追偿。

A、供货商

B、制造商

C、走私商

D、海关部门


参考答案:A

第7题:

在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

在三包有效期内,修理()次,仍不能正常使用的产品,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。

A、1

B、2

C、3

D、4


参考答案:B

第9题:

在家用汽车产品三包有效期内复核更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起()个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。

A、35

B、30

C、20

D、15


参考答案:D

第10题:

在家用汽车产品三包有效期内,消费者书面要求更换、退货的,销售者应当自收到消费者书面要求更换、退货之日起10个工作日内,作出书面答复。逾期未答复或者未按本规定负责更换、退货的,视为故意拖延或者无正当理由拒绝。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

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