在新收付费系统保费认领时，若认领的银行流水金额大于缴付费批次金额，多余部分可确认为暂收款，审核通过后可转为暂收款。

第1题：

以下不是收付费暂收款来源的有（）

• A、差额认领转暂收款
• B、整笔银行流水认领为暂收款
• C、SAP手工录入的暂收款

第2题：

以下关于新一代“浮动收付费”表述正确的为：（）

• A、减人的“本次实际应付保费”不能大于其实际所缴保费
• B、所有选择按浮动收付费的业务都需要进入人工审核
• C、增人的“本次实际应收保费”不能大于约定的合同期标准保费

第3题：

认领银行流水时错误的操作是（）。

• A、根据预认领情况判断是否认领。
• B、对于不确定的银行流水可先暂存，而不直接认领。
• C、只要金额一致就可以认领。
• D、通过银行流水的补录信息，与业务人员取得联系判断是否认领。

第4题：

以下哪个流程不需要审批（）

• A、超额认领
• B、转暂收款
• C、抵扣暂收款
• D、不足额认领

第5题：

在下列描述中，对见费出单保费收款流程及收付费处理，理解不正确的是（）

• A、以支票为缴费方式，在见费出单系统输入支票信息后，需进入收付费系统认领相应银行流水完成缴费后，才能做实收处理。
• B、客户转账缴款的见费出单业务，也可以在见费出单系统中缴费。
• C、以刷卡为缴费方式，刷卡成功完成缴费后，信息将同步到收付费系统，由收付费系统做实收处理。
• D、发票打印需在收付费系统中操作。

第6题：

在新收付费系统中，进行货物发货登记生成的批单或参与协议结算不单独收费的小保单缴费时，出单中心（含出单分中心）出单岗须进行（）操作，来完成小保单的实收。

• A、抵扣暂收款
• B、抵扣预收款
• C、认领银行流水
• D、刷卡

第7题：

张三在某支公司投保车险，保费未人民币3443.2元，采用网银转账方式缴款，出单员的处理办法错误的是（）

• A、在银行流水中，查到张三汇款3500元已到账，做保费认领后，将差额部分确认为暂收款
• B、在银行流水中，查到张三汇款3443.5元已到账，客户主动要求不退回剩余的保费，将差额部分确认为暂收款，申请转营业外收入
• C、张三从外地跨行汇款3443.2元，但由于对方银行扣除手续费，实际到帐金额为3438.2元，将差额部分确认为银行结算费
• D、实际收到张三汇款3000元，且以前张三多交保费500元为退回，可以从暂收款中抵扣443.2元

第8题：

下列关于保费认领的说法中，错误的是（）

• A、保费预认领可作为出单中心（含出单分中心）出单岗认领保费的可选依据和参考，也可作为转账收款操作的最终确认
• B、出单中心（含出单分中心）出单岗认领银行流水时应谨慎客观按照银行流水的金额、交易日期、对账户名及账号及经办业务员提供的其他信息匹配核实银行流水对应的保单，完成认领银行流水操作。如发现认领错误应在保单实收前及时进行认领撤销和认领替换。
• C、出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应将实际到账保费资金大于保单保费金额的差额部分申请转入暂收款，并在出单中心（含出单分中心）内部完成相应审批。
• D、出单中心（含出单分中心）出单岗超额认领保费时，应准确填写暂收款归属客户名称和挂账原因说明，以便于对暂收款抵扣冲账时准确处理。
• E、保费不足额认领既适用于收款币种为外币的业务，也适用于人民币业务。

第9题：

生成缴付费批次号后未完成缴付费的，可在（）模块进行缴付费处理货删除缴付费批次号。

• A、缴付费管理
• B、缴付费通知单管理
• C、预认领管理
• D、导入缴费清单

第10题：

关于银行流水认领，下列说法中正确的是（）

• A、银行流水是公司确认保费资金到账的唯一法定依据，是重要的收款凭据，各级分支机构严禁提前、延迟、虚增、篡改、不完整导入银行流水信息。
• B、银行流水认领完成后，对于认领错误的保单在实收前可撤销认领，重新完成正确银行流水的认领。
• C、对于多笔保单对应两笔银行流水发生银行流水串用认领时，可对相关保单进行银行流水的替换认领。
• D、出单中心（含出单分中心）出单岗多笔保单认领相同银行流水时，由出单中心（含出单分中心）出单管理（综合岗）岗根据银行流水的真实归属保单进行银行流水仲裁，仲裁后完成银行流水认领。