网点营业前,营业经理应()。

题目

网点营业前,营业经理应()。

  • A、查询或监督指定柜员查询库存现金途是否与上日相符,并与库存登记簿核对是否相符
  • B、监督99999钱箱操作员、管库柜员与现金押运人员以及柜员之间的实物钱箱交接过程
  • C、监督99999钱箱操作员、管库柜员核对99999钱箱现金
  • D、监督柜员轧账
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第1题:

实行柜员制的营业网点,应划分()

A、前台柜员

B、营业前柜员

C、营业中柜员

D、后台柜员


参考答案:AD

第2题:

营业前巡检由网点负责人执行。


正确答案:错误

第3题:

营业前巡检时间正确的是()

A.营业网点开门营业,第一批客户未到来时

B.营业网点开门后第一批客户办理业务后

C.营业网点未开门营业前


参考答案:A

第4题:

营业网点营业前准备流程为()

  • A、班前物品准备
  • B、班前资料准备
  • C、班前个人规范检查
  • D、营业网点环境整理与检查

正确答案:A,B,C,D

第5题:

作为网点的营业经理应如何加强网点的空白重要凭证管理,防范风险?


正确答案: (1)空白重要凭证领用方面:
A.实行计划管理,严格控制柜员空白重要凭证领用量,不得超过一周用量;
B.应根据柜员经办具体业务领用相应凭证;
C.非业务人员不得领用使用空白重要凭证。
(2)保管使用方面:
A.加强日常监督,发现跳号使用、错用、预先在空白重要凭证上加盖业务印章、手工填写涂改电脑打印凭证等问题的要及时制止,并对发生问题的原因必须追查到底;
B.对构成支付要素的空白重要凭证必须严格实行分管、分用原则;
C.定期或不定期对柜员的空白重要凭证库存及保管、使用、出售等情况进行检查;
D.对作废、停用凭证和单位缴回的未用、作废凭证要及时作切角、打洞处理,按规定集中上缴。
(3)凭证出售方面:
A.指定专人负责对外出售空白重要凭证;
B.监督经办人员及时将出售凭证的号码输入机内,严格实行销号控制;
C.监督柜员不得将空白重要凭证出售给非工行开户客户。

第6题:

营业网点安全员每天营业前检查的内容有哪些?


正确答案: 营业单位的当日安全员对营业场所进行安全检查。首选检查营业场所周围环境及室内有无不安全迹象,检查各类自卫武器是否有效到位,灭火器材是否在柜台的合适位臵,报警器、电视监控设备是否开启。营业厅大门开启后,要将营业室大门反锁固定

第7题:

营业网点营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位,用具到位。大堂经理应至少提前()分钟到岗,所有检查结果应进行登记备案。

  • A、10
  • B、15
  • C、25
  • D、30

正确答案:D

第8题:

大堂经理应根据网点业务条件合理安排营业窗口和岗位人员。

判断对错


参考答案:(√)

第9题:

营业经理应定期向()通报履职情况。

  • A、派出行
  • B、会计结算部
  • C、派驻网点
  • D、派驻网点负责人

正确答案:D

第10题:

假期对外营业的网点,放假前一个工作日,营业网点要组织完成营业办公场所的自查。


正确答案:错误

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