客户网银盾损坏、丢失时,经客户申请,网点通过“()”功能完成更换

题目

客户网银盾损坏、丢失时,经客户申请,网点通过“()”功能完成更换操作。

  • A、网银盾挂失
  • B、网银盾变更
  • C、网银盾补发
  • D、网银盾换发
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第1题:

如果个人客户网银U-KeyPIN码锁定,客户必须()。

  • A、通过网银自助办理解锁
  • B、等待系统自动解锁
  • C、到我行任一网点申请解锁
  • D、申请更换U-Key

正确答案:C

第2题:

哪些个人网银客户可以通过个人网银办理“结售汇”业务()。

  • A、普通客户
  • B、便捷支付客户
  • C、网银盾客户
  • D、高级客户

正确答案:D

第3题:

高级版电子对账客户签约流程顺序为()。

  • A、客户签约、账户签约、录入简版计费信息、网银盾签约
  • B、客户签约、账户签约、网银盾签约、录入简版计费信息
  • C、客户签约、账户签约、录入简升高计费信息、网银盾签约
  • D、客户签约、账户签约、网银盾签约、录入简升高计费信息

正确答案:A

第4题:

客户已经签约或注册建设银行网银渠道的,如果网银盾出现丢失、锁死、损坏的()。

  • A、必须通过柜台注销重签
  • B、可通过渠道互动注销重签
  • C、可以直接在柜台购买新网银盾,柜台验证客户身份后只需维护客户网银渠道信息即可,不需重签
  • D、无需再验证证件号码即可在柜台注销重签

正确答案:C

第5题:

网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行,经审核通过后,可成为电话银行()。

  • A、网银注册客户
  • B、网点注册客户
  • C、自助注册客户
  • D、电话注册客户

正确答案:B

第6题:

“交易返还网银盾”活动内容包括()。

  • A、个人客户交易返还网银盾
  • B、个人客户签约赠送口令卡
  • C、企业客户交易返还网银盾
  • D、企业客户签约赠送网银盾

正确答案:A,B,D

第7题:

哪些个人网银客户可以通过个人网银办理金鑫存管签约关系变更()。

  • A、普通客户
  • B、便捷支付客户
  • C、动态口令卡客户
  • D、网银盾客户

正确答案:C,D

第8题:

客户丢失网银盾后,通过电话银行人工服务对网银盾进行口头挂失时,需核实客户提供的证件类型和()。

  • A、证件号码
  • B、任一网银签约账户和账户(取款)密码
  • C、手机号码
  • D、网银登录密码

正确答案:A,B,C

第9题:

网银盾解锁是客户在使用网银盾时连续六次输入错误密码,系统启动保护功能,将密码锁定。客户须到网点申请密码解锁,网点通过“()”功能的操作,完成对网银盾密码的解锁。

  • A、网银盾初始化
  • B、证书补发
  • C、证书换发
  • D、证书下载

正确答案:A,B,D

第10题:

()客户可查询名下所有储蓄账户和信用卡账户列表,并可选择账户追加进网银。

  • A、个人网银签约客户
  • B、全部个人网银客户
  • C、网银盾客户
  • D、网银盾,口令卡和便捷支付客户

正确答案:C

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