网上银行是通过()为客户提供自助金融服务的虚拟银行。A、电话B、互联网C、手机D、短信

题目

网上银行是通过()为客户提供自助金融服务的虚拟银行。

  • A、电话
  • B、互联网
  • C、手机
  • D、短信
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第1题:

客户终止手机银行,可以通过()自助注销,也可以通过网点办理注销。

  • A、电话银行
  • B、移动POS
  • C、互联网或手机
  • D、短信业务

正确答案:C

第2题:

客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过()等方式开通

  • A、柜台
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、手机短信
  • E、网上银行

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()

A.网上银行

B.电话银行

C.手机银行

D.自助终端


参考答案:C

第4题:

个人或企业短信金融服务客户可通过()办理短信服务费的缴交,支持欠费补缴及预缴费。

  • A、网上银行
  • B、柜面
  • C、手机银行
  • D、电话银行

正确答案:B

第5题:

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、多媒体自助服务终端业务

正确答案:A,B,C,D

第6题:

()是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供对种金融服务,使客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户即可享受高速、安全和便捷的金融服务。

  • A、自助银行
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行

正确答案:B

第7题:

使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能,客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务()

  • A、手机短信金融服务
  • B、个人电话银行
  • C、企业简版网银
  • D、家居银行
  • E、手机银行

正确答案:B,E

第8题:

电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

A:自助终端
B:电话自动语音
C:互联网技术
D:多媒体技术

答案:B
解析:
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括:业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。

第9题:

能够开通建设银行短信金融服务渠道有()。

  • A、通过个人网上银行开通短信金融服务
  • B、通过建行互联网站开通短信金融服务
  • C、通过电话银行开通短信金融服务
  • D、通过手机银行开通短信金融服务
  • E、通过上行短信开通短信金融服务

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

个人网上银行客户可以通过网上银行渠道互动签约联动开通()服务

  • A、电话银行和手机银行
  • B、电话银行和短信银行
  • C、手机银行和短信银行
  • D、企业网上银行和企业电话银行

正确答案:A

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