为了农业银行利益,向客户推荐或推销明显不适合客户的产品和服务。
第1题:
小张作为某银行的理财顾问,下列做法中错误的有( )。
A.向客户严先生推荐某理财产品时,根据评估结果严先生不适合购买该产品,小张坚决不让严先生办理此业务
B.银行推出某衍生品理财产品,小张向有股票投资经验的李先生推荐该产品,未进行风险揭示
C.向每位客户介绍产品时,小张都进行风险揭示
D.根据评估客户严先生不适合某理财产品,但是严先生坚持要购买该产品,小张直接让客户购买该产品
E.推荐理财产品之前,小张对客户情况进行调研和评估
第2题:
向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品,不包括下列哪种行为( )。
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议
B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品
C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金
D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值
第3题:
保险代理从业人员向客户推荐的保险产品,下列做法不正确的是( )。
A.不强迫或诱导客户购买保险产品
B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息
C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息
D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
第4题:
推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()
第5题:
向客户推荐东风日产认证保险产品的要求是?()
第6题:
银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理潜在的利益冲突。下列处理利益冲突的做法,正确的是( )。
A.银行工作人员不让亲戚朋友购买本行的金融产品
B.银行工作人员为行长的父亲提供明显低于其他客户价格的产品
C.银行工作人员目前兼职机构的财务人员来银行办理业务时,该工作人员申请回避并向管理层说明情况
D.银行工作人员利用朋友关系,向客户推销不适合其需要的产品和服务
第7题:
第8题:
A、客户利益至上
B、客户自愿
C、树立良好的形象
D、银行利益最大化
第9题:
推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():
第10题:
推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()