为实现服务客户的宗旨，以下说法正确的是：（）
第1题：
关于寿险公司的客户服务，以下说法正确的是()
①内部客户是指接受公司内其他员工服务的公司员工
②提高客户服务质量会增加寿险公司的费用，并降低其营业利润
③客户有内部客户和外部客户之分
④客户服务的精髓在于沟通
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①④
第2题：
以下关于企业的作用说法正确的是（）
第3题：
关于志愿服务组织的特征，下列说法中正确的是( )。
A、依法成立
B、非营利性
C、以开展志愿服务为宗旨
D、三者均正确
第4题：
以下哪句话为不正确选项（）
第5题：
以下不属于物流提案的基本目标的是（）。
第6题：
第7题：
广告策划的宗旨是（）。
第8题：
关于团体保险的客户服务，以下说法正确的是()。
A、客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分
B、团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务
C、团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务
D、以上说法都正确
第9题：
以客户需求与所提供的服务差距最小为宗旨的物流开发战略是（）
第10题：
“尊重客户、热情服务”是电信员工必备的职业守则。下列有关“尊重客户、热情服务”的说法，正确的是（）。