加强超柜岗位设置,将人员、凭证、钥匙、操作等纳入网点日常监督检查

题目

加强超柜岗位设置,将人员、凭证、钥匙、操作等纳入网点日常监督检查范围,结合监控录像每月至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。

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第1题:

在日常营业期间,柜员临时离柜,必须()

  • A、退出操作界面
  • B、现金入柜上锁保管
  • C、重要空白凭证业务印章入柜上锁保管
  • D、做钥匙交接

正确答案:A,B,C

第2题:

监督检查部门要利用监控录像加强柜面非现场监督,重点关注()等操作行为。

  • A、自办业务
  • B、柜员卡的保管及使用
  • C、主管授权操作
  • D、柜员临时离柜终端退出情况
  • E、柜员临时离柜印章、现金、凭证的清收上锁情况

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

日常检查分()。岗位操作人员应认真履行岗位安全生产责任制,进行交接班检查和班中巡回检查,各级管理人员应在各自的业务范围内进行日常检查。

  • A、岗位操作人员巡回检查
  • B、管理人员日常检查
  • C、班组检查
  • D、上级检查

正确答案:A,B

第4题:

超级柜台凭证箱钥匙用毕,要入营业网点保险柜或入库保管,也可以随身携带。


正确答案:错误

第5题:

哪一项不属于广东农村信用社钥匙新增领用的后续处理?()

  • A、当更换的钥匙是:网点大门、二道门钥匙和库房门钥匙、保险柜钥匙、A.TM钥匙等时,网点负责人应与另一柜员将新钥匙的备用钥匙装袋、加封后上交管理机构指定人员保管
  • B、当更换的是金库的库门钥匙、保险柜钥匙时,除了由管库人员领用一套日常使用外,封存剩余的备用锁匙;现金管理(分)中心金库备用锁匙由上级管理部门指定的负责人保管
  • C、登记《款项交接登记簿》、《现金库存券别登记簿》、《现金收入登记簿》并确认签章
  • D、“[028001其它物品新增与维护]“交易中打印的业务处理单应作当天传票保管

正确答案:C

第6题:

营业期间暂离工作岗位时,不论时间长短均应将()等物品放入业务保险柜,锁好并保管好钥匙。

  • A、现金
  • B、公私印章
  • C、重要凭证
  • D、办公桌(柜)钥匙和柜员卡

正确答案:A,B,C

第7题:

()钥匙为正常使用的钥匙,由网点ATM/CRS操作员视同出纳现金库钥匙管理。

  • A、正把
  • B、保险柜
  • C、出纳
  • D、金库

正确答案:A

第8题:

日常检查分()。岗位操作人员应认真履行岗位安全生产责任制,进行交接班检查和班中巡回检查,各级管理人员应在各自的业务范围内进行日常检查。

  • A、岗位操作人员巡回检查
  • B、管理人员日常检查
  • C、班组检查

正确答案:A,B

第9题:

网点应加强超级柜台的日常监督检查与管理,说法正确的是()。

  • A、前端服务员实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告,保证客户服务效率,控制业务真实性风险
  • B、次日检查监督主要是检查凭证管理、吞卡处理、业务申请书管理等是否规范
  • C、营业网点要“结合监控录像,每月至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范”
  • D、各级行零售银行业务、安全保卫、内控合规等相关业务管理部门应结合自身职责,将超级柜台纳入自律监管。
  • E、各级行运营管理部门要充分利用现场和非现场检查手段,对岗位设置、设备管理、凭证管理、业务日常管理、档案管理的合规性进行检查

正确答案:A,D,E

第10题:

查询超柜凭证清点的具体操作人员,可以通过以下哪些方式?()

  • A、设备端清机界面历史清机查询
  • B、通过网点监控录像回放
  • C、运营档案系统中查询清机报表
  • D、查看超柜业务申请书

正确答案:A,B,C

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