禁止已过期客户未领取的()未及时注销处理。

题目

禁止已过期客户未领取的()未及时注销处理。

  • A、退票理由书
  • B、客户回单
  • C、办理业务时需退回客户的资料
  • D、办理业务时客户未取走的资料
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第1题:

期货公司可以将客户未注销的资金账号、交易编码借给他人使用。 ( )


答案:错
解析:
《期货公司监督管理办法》第五十九条规定,期货公司应当按照规定为客户申请、注销交易编码。客户与期货公司的委托关系终止的,应当办理销户手续。期货公司不得将客户未注销的资金账号、交易编码借给他人使用。

第2题:

客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。


正确答案:新卡

第3题:

领取营业执照后未开展经营活动、申请注销登记前未发生债权债务或者已将债权债务清算完结的市场主体可以适用简易注销登记程序。()


参考答案:对

第4题:

工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。()

  • A、后续处理迅速,及时与客户沟通情况
  • B、上门核查,快速判断事件形成原因
  • C、未仔细查询,简单回复客户
  • D、到现场处理完毕后及时告知客户进行确认

正确答案:A,B,D

第5题:

如果客户在()分钟内未对网站网上营业厅进行操作,为保护客户的权益,系统将自动注销客户本次登录身份。


正确答案:5

第6题:

期货公司可以将客户未注销的资金账户、交易编码暂借给他人使用。( )


答案:错
解析:
《期货公司监督管理办法》第五十九条规定,期货公司应当按照规定为客卢申请、注销交易编码。客户与期货公司的委托关系终止的,应当办理销户手续。期货公司不得将客户未注销的资金账号、交易编码借给他人使用。

第7题:

期货公司可将客户未注销的资金账号、交易编码借给他人使用。()


正确答案:错误

第8题:

纳税人因移居境外注销中国户籍的,如存在未缴或少缴税款,应在注销户籍后,及时结清欠缴或未缴的税款。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第9题:

以下操作不正确的有()

  • A、客户凭与身份证号码一致的驾驶证办理个人网上银行注册
  • B、客户凭已过期的身份证办理个人网上银行注销
  • C、为客户追加客户自带的有10位个人证书序列号的U盾
  • D、个人网上银行客户注册时未追加U盾,也未追加口令卡

正确答案:A,B,D

第10题:

支行应将未反馈对账回单的客户()列为关注类客户,及时组织人员先进行上门对账,后办理结算业务。

  • A、纸质重点对账客户一期未及时反馈
  • B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈
  • C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈
  • D、电子对账客户连续两期未反馈

正确答案:A,C,D

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