通过电话银行,客户可以缴纳的费用有()等。

题目

通过电话银行,客户可以缴纳的费用有()等。

  • A、固定电话
  • B、移动手机
  • C、联通手机
  • D、电费
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案

第1题:

客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  )


答案:错
解析:
客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务;客户可以在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心、金融超市办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。

第2题:

下列选项中,客户可以通过()等渠道办理邮政汇款业务。

A柜台

B网上银行

C自助终端

D电话银行


A,B,C,D

第3题:

个人客户可以通过()等渠道查询账户情况。

A、柜台

B、网上银行

C、电话银行

D、自助设备


参考答案:ABCD

第4题:

电话银行什么类型的客户,可以通过电话银行开通短信服务()

  • A、个人注册客户
  • B、企业注册客户
  • C、非注册客户
  • D、以上全部正确

正确答案:A

第5题:

()是指移动电话客户使用现金、支票等方式缴纳各项费用的业务。


正确答案:话费缴纳

第6题:

商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。


答案:错
解析:
商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估。

第7题:

客户的第一个签约账户可以为贷记卡账户,系统默认其为电话银行缴费账户,用于缴纳电话银行服务费。


正确答案:错误

第8题:

客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和()等多个渠道获知还款日。

A、短信银行

B、ATM

C、POS


本题答案:A

第9题:

电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:B

第10题:

通过电话银行,个人注册客户可以()。

  • A、查询签约账户明细
  • B、签约账户转账
  • C、缴纳电话费
  • D、缴纳电费

正确答案:A,B,C,D