作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
第1题：
以下属于商业银行应在保险单、业务系统和保险代理业务账簿中记录内容的是：
A.商业银行网点名称
B.网点销售人员姓名
C.网点销售人员工号
D.网点负责人姓名
第2题：
（）处于银行卡交易的最前沿，是银行卡风险防范的第一道防线，因此收银员必须具备相关的职业道德。
第3题：
商业银行利益定位策略的要点在于（ ）。 A．兼顾银行和客户双方的利益 B．着重银行的利益 C．着重客户的利益 D．着重社会的利益
第4题：
网点负责人在业务开展过程中，要牢固树立（），正确处理好银行和客户之间的利益，既不损害银行利益也不能损害客户的利益，努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务，提高客户的资金利用效率，增加客户的经营效益，同时获取相应的收益，实现自我价值，实现银行和客户共赢。
第5题：
营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的连接点，是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值。（）。
第6题：
网点负责人作为工商银行网点服务管理的第一责任人，应积极督导完成客户投诉处理。
第7题：
作为银行基层机构的负责人，网点负责人的工作直接关系着（），因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
第8题：
A、客户的申请
B、客户的风险程度
C、客户经理的申请
D、银行网点负责人的审批
第9题：
网点负责人作为银行安全管理的第一责任人，对营业网点的（）负有最重要的安全管理责任。
第10题：
网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值，下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。（）