办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。A、审核客户信用卡是否为本行信用卡B、卡片背面签名是否清晰C、签名栏有无涂改D、卡片是否在有效期内E、对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件

题目

办理客户柜面取现业务,需审核的内容有()。

  • A、审核客户信用卡是否为本行信用卡
  • B、卡片背面签名是否清晰
  • C、签名栏有无涂改
  • D、卡片是否在有效期内
  • E、对于脱机交易,还须审核客户有效身份证件
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第1题:

G柜面操作人员在办理客户解锁交易时,需审核以下哪些内容()

  • A、核对客户提供的有效证件是否真实有效
  • B、核对客户提供的卡片是否为本人所属
  • C、核对来人是否与我*行记载名字一致。
  • D、联网核对并将核对结果与客户提有效证核对是否一致

正确答案:A,B,C,D

第2题:

临柜人员对客户提交的申请贷记卡注销的资料进行审核,主要包括()。

  • A、身份证件是否为客户本人
  • B、身份证件与信用卡户名是否一致辞
  • C、“汇通贷记卡注销申请书”是否填写完整并亲见签名。

正确答案:A,B,C

第3题:

以下不属于广东农信社中间业务对新保出单的业务审核要求的选项有()

  • A、审核客户是否为客户本人办理不满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
  • B、审核客户填写的投保单是否正确、齐全
  • C、审核办理业务的账户是否为个人活期结算账户
  • D、验证客户的身份证件类型是否真实、有效
  • E、审核客户身份资料是否与存折(卡)一致

正确答案:A,C,D

第4题:

对于需出示客户身份证件办理的准贷记卡柜面业务,经办人员需审核以下内容()。

  • A、证件是否有效及真实
  • B、核对有效期
  • C、比对本人和照片
  • D、以上都是

正确答案:D

第5题:

以下不属于社保卡激活业务审核要求的选项是()

  • A、审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
  • B、审核客户填写的业务申请书是否正确,与客户信息是否相符
  • C、审核是否本人持有效身份证件办理
  • D、审核是否客户的原开户网点

正确答案:D

第6题:

柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务?


正确答案: 1)拨打95533接通按#888,按语音提示进行操作,成功申请取现授权码;
2)使用“龙卡取现单”压单。无压卡机的网点,可将龙卡取现单盖在卡面上用铅笔笔杆划出卡面信息;
3)启用“5130来单录入”交易进行取现操作,输入授权号,取现金额为取现本金,取现手续费以转账方式收取,柜员切记不要现金收取客户取现手续费。

第7题:

以下对于广东农信社开预制卡主卡业务审核要求描述不正确的有()

  • A、审核客户提交的《个人客户开通业务申请书》内容是否与客户信息一致
  • B、审核客户是否提供的激活电话
  • C、审核客户是否提供通讯地址
  • D、审核客户申请的非预制卡资格,如存款额度等
  • E、审核客户是否持有效身份证件办理

正确答案:A,B,C,D

第8题:

柜面办理信用卡激活业务,柜员需审须审查以下内容:()。

  • A、卡片为农业银行发行的信用卡
  • B、卡片签名条无“样卡”字样
  • C、签名条上有持卡人签名
  • D、卡片无打洞、剪角、毁改或涂改痕迹
  • E、卡片在有效期内
  • F、卡面标明的性别与持卡人性别一致、客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致

正确答案:A,B,C,D,E,F

第9题:

银行为客户办理电子银行业务注册,在审核客户身份时应做到()。

  • A、将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别
  • B、联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别
  • C、审核业务申请表填写的内容是否完整,是否有客户本人签名
  • D、审核客户提供的身份证必须在有效期内

正确答案:A,B,D

第10题:

信用卡柜台业务,以下说法正确的是()

  • A、柜台人员需检查卡背面是否已预留姓名,如果没有则请客户先在卡背面签名再办理业务
  • B、柜台人员需核实持卡人出示的身份证件上姓名是否与卡面凸印的姓名相符
  • C、可以分单交易,大额取款必须根据零售柜员权限设置通过主管授权完成交易
  • D、柜台人员需认真核对客户签名是否与卡背面预留签名相符

正确答案:A,B,D

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