网点周边区域是最方便挖掘客户的地方,分析周边客户情况,有利于为客

题目

网点周边区域是最方便挖掘客户的地方,分析周边客户情况,有利于为客户经理外出寻找客户、拓展业务找准目标。

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第1题:

金融生态圈打造的具体流程包括()。

A.支行概况分析

B.网点周边业态分析

C.客群分析

D.网点运营分析

E.金融生态圈图解


参考答案:ABCDE

第2题:

金融企业最通用的分销渠道就是设立新的营业网点,选择营业网点无需受到的影响是()。

  • A、地理交通的方便性
  • B、在大客户周边不远
  • C、经济发展水平及发达程度
  • D、网点规模、附属设施等等

正确答案:B

第3题:

某网点周边青年客户600户。已开发400户。现有资产800万元,这个客群的提升目标是()。提升牢是()。

A.59%

B.109%

C.60

D.120


答案:CD

第4题:

发现异常的途径中,不属于环境观察()

  • A、周边环境观察
  • B、与零售客户同区域的客户
  • C、客户反馈
  • D、经营现场的变化

正确答案:C

第5题:

物业服务策划调研内容包括()

  • A、地方性政策
  • B、周边竞争性楼盘信息
  • C、项目周边配套设施
  • D、项目客户定位

正确答案:A,B,C,D

第6题:

制定经营指导计划应从客户所处周边环境、销售情况、客户经营能力以及客户经营手段四个方面入手。


正确答案:错误

第7题:

()这主要借助客户档案和客户经理实地调查,分析目标客户的业态、店面所处地段、店面装修情况、人流量大小、顾客群体组成与消费水平、周边竞争态势、客户性格如何等等。

  • A、经营环境分析
  • B、销售情况分析
  • C、现有服务分析
  • D、市场情况分析

正确答案:A

第8题:

某网点周边特色种养殖客户300户,已开发160户,现有资产1000万元,这个客群的提升目标是()。提升率是《)。

A.5%

B.109%

C.93.75

D.187.5


答案:AC

第9题:

《客户信息挖掘》需求挖掘与匹配过程中,需要了解的客户获客渠道信息有哪些?()

  • A、客户的目标客户
  • B、触达客户的方法
  • C、所在行业目标客户情况
  • D、竞争对手触达客户的方法及优劣势

正确答案:A,B,C,D

第10题:

网点客户盘点的三大内容?()。

  • A、周边客群的盘点
  • B、存量客户的盘点
  • C、私行中心客户的盘点
  • D、支行团队的盘点

正确答案:A,B,D

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