理财产品销售阶段的“四步销售法”是()

题目

理财产品销售阶段的“四步销售法”是()

  • A、识别客户
  • B、了解客户
  • C、介绍产品
  • D、记录需求
  • E、完成销售
  • F、信息维护
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第1题:

下列行为中,属于不当销售的有( )。

A.理财产品销售人员没有向投资者提供足够的理财产品信息

B.理财产品销售人员没有透露或没有详细介绍理财产品的性质

C.理财产品销售人员没有向投资者解释各种收益率的基本特点

D.理财产品销售人员没有向投资者解释赎回条款的相关规定

E.理财产品销售人员向投资者进行相关产品的风险揭示


正确答案:ABCD
解析:不当销售包括产品销售人员没有向投资者提供足够的理财产品信息,如各种收益率的基本特点、预期最高收益率的含义、赎回条款的具体规定以及其可能对投资者产生的危害,尤其是没有透露或没有详细介绍理财产品可能涉及的风险。

第2题:

专业胜任原则是指销售人员应当具备理财产品销售的(  ),胜任理财产品销售工作。

A.专业资格和技能
B.能力
C.经验
D.资质

答案:A
解析:
销售人员应当具备理财产品销售的专业资格和技能,胜任理财产品销售工作。

第3题:

下列行为中,属于不当销售的包括:( )。

A.理财产品销售人员没有向投资者提供足够的理财产品信息

B.理财产品销售人员没有透露或没有详细介绍理财产品可能涉及的风险

C.理财产品销售人员游说投资者进行过度投资

D.理财产品销售人员没有向投资者解释赎回条款的相关规定


正确答案:ABCD

第4题:

个人理财销售系统(X-PAD系统)现阶段可支持以下产品销售()

  • A、汇聚宝
  • B、博弈
  • C、周末理财
  • D、日积月累

正确答案:A,B,C,D

第5题:

下列说法正确的是()

  • A、一般理财产品销售人员可向客户提供理财投资意见
  • B、一般理财产品销售人员可向客户销售理财计划
  • C、一般理财产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
  • D、一般理财产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

正确答案:D

第6题:

下列关于理财产品销售说法不正确的是( )。

A.在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售

B.对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品

C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.信息披露是个人理财业务重要的内容


正确答案:C
C【解析】商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。

第7题:

在电子销售渠道挂网的销售文件包括但不限于:()客户权益须知等。

  • A、理财产品销售申请书
  • B、理财产品销售协议书
  • C、理财产品说明书
  • D、风险揭示书

正确答案:B,C,D

第8题:

理财产品销售过程中,理财产品风险评级、客户风险承受能力评估、销售内控管理,属于产品销售流程的()环节。

A、销售后

B、以上都是

C、销售中

D、销售前


正确答案:D

第9题:

关于一般产品销售人员,下列说法正确的是()。

  • A、一般产品销售人员可向客户提供理财投资意见
  • B、一般产品销售人员可向客户销售理财计划
  • C、一般产品销售人员不得协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
  • D、一般产品销售人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

正确答案:D

第10题:

《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行理财产品销售文件包括()。

  • A、理财产品销售协议书
  • B、理财产品说明书
  • C、理财产品宣传材料
  • D、风险揭示书
  • E、客户权益须知

正确答案:A,B,D,E

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