消费者权益保护是金融监管者的职责,也就是金融机构的责任,同时也是金融机构的()。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
试述产品责任成立的条件。根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?
(1)产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险,产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。产品是否具备缺陷主要有两个衡量标准,一是产品存在不合理的危险,二是该产品不符合国家标准或行业标准。
(2)有损害事实发生。所谓损害是指因为产品缺陷而使人受到身伤害或财产损失。
(3)损害因产品缺陷而造成。即产品缺陷与损害事实之间存在近因关系
第4题:
银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
第5题:
第6题:
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
A、一
B、二
C、三
D、四
第7题:
第8题:
下列关于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价职责分工中,属于银监会职责范围的包括()。
A.负责其监管的法人银行业金融机构的消费者权益保护工作的考核评价
B.收集分析其派出机构对辖内银行业金融机构一级分支机构的考核评价结果
C.对法人银行业金融机构进行考核评价时,应当在初评和复评工作中充分考虑其分支机构的考核评价结果
D.收集分析其派出机构对辖内法人银行业金融机构的考核评价结果
E.负责其监管的法人银行业金融机构及其一级分支机构的消费者权益保护工作的考核评价
第9题:
第10题:
各银行业金融机构应切实必得保护消费者的第一责任人职责,在设立独立、权威的消费权益保护专业部门的基础上,配备必要的人员和资源确保充分履行职责。