在晨会流程表中,主题培训一般包括()

题目

在晨会流程表中,主题培训一般包括()

  • A、主题演讲
  • B、情景演练
  • C、集中学习
  • D、增加机动环节
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第1题:

在powerpoint2010中应用主题一般包括一组()主题,一组()主题,一组()主题。


参考答案:颜色;字体;效果

第2题:

班级活动的主要形式是( )
A.主题班会 B.主题晚会 C.晨会 D.主题讨论会


答案:A
解析:
主题班会是班主任依据教育目标,指导学生围绕一定主题,由学生自己主持、组织进行的班会活 动。它是班级活动的主要形式。

第3题:

对展会的有关表述,正确的有( )。

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行

E.展会可以不做记录


正确答案:ABC

第4题:

投递外部作业事前管理的方法包括班组晨夕会、质量分析会及省市企业的各类培训。


正确答案:正确

第5题:

按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()

  • A、晨会建议由网点负责人主持晨会
  • B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人,并告知本人
  • C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时,网点负责人必须为该日晨会主持
  • D、网点其他员工主持晨会时,网点负责人负责晨会督导

正确答案:C

第6题:

对晨会的有关表述,正确的有________。

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异,标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时间长度为15分钟左右,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行


正确答案:ABC

第7题:

常见的营养教育方式包括主题研讨会、各类培训班、大众传媒交流等。(  )


答案:对
解析:
营养教育方式包括个体传播、面对面交流、讲课、大众传播等。

第8题:

以下选项中,属于网点八大流程的是()。

A、挽留客户流程

B、投诉处理流程

C、客户教育流程

D、晨会流程

E、客户分流流程


参考答案:ABCE

第9题:

早上在开晨会,主要包括的有()

  • A、重要问题回顾
  • B、工作安排
  • C、学习培训
  • D、工作心得分享

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在powerpoint 2010中应用主题一般包括一组主题(),一组主题(),一组主题()


正确答案:颜色;字体;效果

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