新时代银行核心价值观不用特定的强调客户至上

题目

新时代银行核心价值观不用特定的强调客户至上

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第1题:

商业银行在业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时,银行业从业人员应( )。

A.以客户利益至上,拒绝开展该业务

B.不用在意,因为利益冲突在所难免

C.向所在机构管理层主动说明利益冲突的情况,以及处理利益冲突的建议

D.以银行利益至上,只要业务有收益就去做


正确答案:C

第2题:

下列哪项是保险经纪业务的核心原则?( )

A.所属机构利益至上

B.客户利益至上

C.保险公司利益至上

D.保险监管部门利益至上


参考答案:B
解析:保险经纪业务是以客户利益为基础的,客户利益至上是保险经纪业务的核心原则之一,也是对保险经纪从业人员的基本要求。因此,在业务活动中,保险经纪从业人员应当处处以维护客户利益为己任,完善服务质量,提高客户满意度。

第3题:

南航的核心价值观有( )

A.顾客至上

B.安全

C.诚信

D.以上全选


参考答案:D

第4题:

华润文化价值观为()。

  • A、诚实守信
  • B、业绩导向
  • C、客户至上
  • D、感恩回报

正确答案:A,B,C,D

第5题:

近代法治的核心归结为“依法对国家权力的限制和制约”,强调法律至上。()


答案:错
解析:
近代以来,随着自由、平等、人权等人文主义精神的弘扬,人们重在原则和制度层面上讨论法治问题,而把法治的核心归结为“依法对国家权力的限制和制约”。内容大体包括:法律至上、权力在法律之下、法律公开、依法行政、司法独立、保障权利和自由、实行“正当程序”。

第6题:

联系实际论述在新时代应当如何自觉践行社会主义核心价值观?


参考答案:1坚持马克思主义指导思想。马克思主义是我们立党立国的根本指导思想。在我国社会主义核心价值体系建设中,马克思主义为我们提供了正确的世界观和方法论,提供了正确认识世界和改造世界的强大思想武器。只有用马克思主义的立场、观点、方法来正确认识经济社会发展大势,正确认识社会思想意识中的主流与支流,才能在错综复杂的社会现象中看清本质、明确方向。建设社会主义核心价值体系,第一位的就是坚持马克思主义的指导地位。
2坚持中国特色社会主义共同理想。理想是一个民族、一个社会的灵魂所系。随着改革开放和社会主义市场经济的不断发展,加强理想教育越来越具有重要意义。理想是有层次的,我们的最高理想是实现共产主义。在现阶段,建设中国特色社会主义是我们全社会的共同理想。这个共同理想,既实在具体,又鼓舞人心,昭示了我们要在中国特色社会主义道路上,把我国建成富强民主文明和谐的社会主义国家。这个共同理想,集中代表了我国工人、农民、知识分子和其他劳动者、建设者、爱国者的利益和愿望,具有很强的广泛性和包容性。
3坚持以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。民族精神是指一个民族在长期的共同社会实践中形成的,为大多数成员所认同和接受的思维方式、价值取向、思想品格和道德规范的总和,是一个民族的生命力、凝聚力和创造力的不竭源泉。时代精神,是一种在新的历史条件下形成的崇高精神,它以长期形成的中华民族精神为基础和依托,顺应了时代发展的呼唤,适应了中国特色社会主义建设的实践要求。
4坚持社会主义荣辱观。荣辱观是人们在依据一定的思想道德标准进行自我评价、社会评价的活动中,逐渐形成的关于荣辱观念的总和,是个别的、零散的荣辱观念的理性升华,是世界观、人生观、价值观的重要内容,树立正确的荣辱观是形成良好社会风气的重要基础。

第7题:

农业银行的核心价值观是( )。
A.诚信立业,稳健行远 B.客户至上,始终如一
C.细节决定成败 D.责任成就事业


答案:A
解析:
农业银行核心价值观是诚信立业,稳健行远。B项是农业银行的服务理念。

第8题:

在真正的客户经理制度,最核心的理念是()。

A.客户至上

B.尊重客户

C.重视客户

D.客户至上


参考答案:BC

第9题:

以下哪些不是南航的核心价值观:()

  • A、精诚共进
  • B、安全第一
  • C、旅客至上
  • D、精致服务

正确答案:A,C,D

第10题:

阳光特别强调(),努力打造一支能够及时把握市场机遇、赢得客户信赖的销售队伍,并为之提供全方位支持。不断强化核心竞争能力。

  • A、客户至上、销售为先
  • B、销售至上、客户为先
  • C、服务至上、客户为先
  • D、客户至上、服务为先

正确答案:A

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