自助设备发生吞没卡条件分为()。

题目

自助设备发生吞没卡条件分为()。

  • A、自助设备故障吞没卡
  • B、持卡人操作失误吞没卡
  • C、非吞卡指令吞没卡
  • D、吞卡指令吞没卡
参考答案和解析
正确答案:C,D
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第1题:

根据管理需要,()可以与网点其他相关登记簿合并使用。

  • A、自助设备吞没卡登记簿
  • B、自助设备账务登记簿
  • C、自助设备工作日志
  • D、《自助设备轧账库存现金登记簿》

正确答案:A,B

第2题:

自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。

  • A、自助设备现金登记簿
  • B、会计出纳交接登记簿
  • C、银行卡业务登记簿
  • D、自助设备维护登记簿

正确答案:C

第3题:

自助设备加钞清机时,如有吞没卡,管理员取出后要将吞没卡与自助设备吞没卡日志记录核对,无误后由柜员入账户核算。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

  • A、日常巡检
  • B、设备维护维修
  • C、每日营业终了
  • D、发生客户吞卡投诉时

正确答案:A,B,D

第5题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:D

第6题:

自助设备管理员负责自助设备吞没卡登记及客户领用工作。


正确答案:错误

第7题:

自助设备吞没卡是指持卡人在同城和异地交易中被交易行的()吞没的银行卡。

  • A、自动取款机
  • B、自动存取款机
  • C、我行商户POS机(统称为自助设备)

正确答案:A,B,C

第8题:

附行式自助设备应设置的登记簿()。

  • A、《自助设备工作日志》
  • B、《自助设备吞没卡登记簿》
  • C、《自助设备账务登记簿》
  • D、《自助设备轧账库存现金登记簿》

正确答案:A,B,C

第9题:

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。

  • A、当天清理
  • B、最迟不超过次个工作日
  • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
  • D、发生吞没卡数量不符可不处理

正确答案:A,B,C

第10题:

自助设备没收磁卡登记簿用于记载网点自助设备()吞没卡返还、上交、销毁情况

  • A、每日
  • B、每周
  • C、每月
  • D、每年

正确答案:A

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