客户交易时输入交易密码后,提示密码有误怎么办?

题目

客户交易时输入交易密码后,提示密码有误怎么办?

参考答案和解析
正确答案: (1)客户可能误输入了登录密码或取款密码,应输入正确的交易密码。
(2)如果客户遗忘交易密码,就无法使用转账等交易功能,需要重新办理网上银行申请开户和签约手续。
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第1题:

个人网银USBKEY签约客户在办理转账业务时不会输入密码是()。

  • A、账户密码
  • B、交易密码
  • C、登录密码
  • D、USBKEY密码

正确答案:A

第2题:

网上银行交易密码是指()。

  • A、客户在网上交易时所用的密码
  • B、登陆时所用的密码
  • C、客户的取款密码
  • D、客户可以随意输入的密码

正确答案:A

第3题:

96336电话银行()用于登录电话银行及查询账户,()在资金划转时使用。

A.交易密码客户密码

B.客户密码交易密码

C.交易密码交易密码

D.客户密码客户密码


正确答案:B

第4题:

关于银行卡密码解锁业务下面说法正确的是()

  • A、客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统自动锁定借记卡卡片
  • B、密码解锁必须本人办理,经办人员须审核客户身份证件,并要求客户正确输入密码
  • C、密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
  • D、密码解锁可在农行任一网点进行

正确答案:A,B,C,D

第5题:

检查输入的授权柜员密码是否正确,如果不正确,则拒绝交易并提示()。

  • A、密码输入不正确
  • B、输入的密码无效
  • C、无效值
  • D、交易失败

正确答案:A

第6题:

登录个人网上银行时,输入用户号及登录密码后,系统提示“客户号有误”,怎么办?


正确答案: 客户的客户号可能输成了证书号或信用卡号,正确的客户号应为你申请时输入的证件号码或设置的昵称,客户输入的用户号可能与开户时输入的身份证件号码不一致或设置的昵称有误。

第7题:

密码输入3次错误后,系统自动将其锁定,如客户当天记起密码,应使用密码解锁交易进行。


正确答案:正确

第8题:

柜员审核无误后输入信息,客户输入理财类()。

A交易密码

B原储蓄账户密码

C新储蓄账户密码


A,B,C

第9题:

客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()。

  • A、重新提示输入账号、密码
  • B、挂机
  • C、转入人工服务
  • D、以上都不对

正确答案:B

第10题:

客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。

  • A、取款编号;ATM密码
  • B、预留密码;ATM密码
  • C、取款编号;预留密码
  • D、ATM密码;取款密码

正确答案:C