当关键要素不完整时,系统联动相关交易提示柜员和客户进行治理。关键

题目

当关键要素不完整时,系统联动相关交易提示柜员和客户进行治理。关键要素包括()内容。

  • A、客户姓名、性别
  • B、国籍、职业
  • C、联系方式、联系地址
  • D、证件类型、证件号码、证件有效期
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案

第1题:

复核是指按照有关规定,对超过柜员独立办理权限的交易,系统强制要求由交易柜员以外的其他柜员对交易的关键要素进行二次录入的控制措施。


正确答案:正确

第2题:

需要双敲复核的交易,在柜员录入交易要素后,由复核柜员录入(),并输入相关要素,系统自动进行核对。

  • A、复核号
  • B、流水号
  • C、凭证号
  • D、操作柜员号

正确答案:A,D

第3题:

柜员在办理贷记卡存款业务时,系统提示“交易不一致”的,应根据系统提示联动“0199抹账”交易处理。()


本题答案:对

第4题:

下列关于核对预留客户信息后完成客户信息新增或变更处理的表述,不正确的是()。

  • A、核对为新客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
  • B、核对为重号客户时,联动执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
  • C、当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。
  • D、核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

正确答案:B

第5题:

个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

  • A、客户姓名
  • B、客户证件类型和证件号码
  • C、网银客户号
  • D、客户的卡/账号

正确答案:B

第6题:

关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是()。

  • A、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的开户业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
  • B、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的到期换卡业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
  • C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码,不用单独启动电子银行签约交易,也无需重新刷账户介质
  • D、回执合并打印

正确答案:A,B,C

第7题:

办理网内往来往帐业务时,确认柜员接到录入柜员递交的录入清单、原始凭证审核无误后,选择()交易,按系统提示输入相关要素。

  • A、0701
  • B、0702
  • C、0703
  • D、0716

正确答案:B

第8题:

柜员进行异常交易后续处理,查询结果显示交易记账成功,且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符后采取的措施不包括()。

  • A、柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单
  • B、相关单据需要客户签名确认
  • C、将加盖业务印章的回单交给客户
  • D、需要客户的身份证复印件

正确答案:D

第9题:

为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。


正确答案:正确

第10题:

客户填写汇票申请书办理现金银行汇票,柜员审核汇票申请书要素并清点现金无误后,在“9993现金出纳主交易”中选择继续,输入下一交易码4110后,联动“4110银行汇票出票”交易,交易类别选择“1—现金”,录入相关要素后,相关柜员根据系统提示进行复核授权。相关会计分录是()。

  • A、借:汇出汇款——××银行汇票户
  • B、借:现金——××机构业务现金户
  • C、借:现金——业务现金户
  • D、借:应解汇款——××持票人户

正确答案:B

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