柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准,按规定做好有

题目

柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准,按规定做好有关交接及监交工作,任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

柜员交接分为:

A、轮班交接

B、柜员短期离职

C、调离交接

D、永久交接


答案:ABC

第2题:

短期休假或离职()以上,由运营主管在系统中将该柜员属性修改为“用户休假离岗”状态。

  • A、5天(不含)
  • B、5天(含)
  • C、10天(不含)
  • D、10天(含)

正确答案:D

第3题:

下列情况需办理交接的是( )。

A、轮班

B、柜员短期离职

C、调离

D、休假


答案:ABCD

第4题:

三级主管短期离职时()批准,可进行转授权处理。

  • A、无需
  • B、经运营主管
  • C、经网点负责人
  • D、经财会运营部

正确答案:B

第5题:

运营主管调离和岗位轮换交接必须由委派行()共同进行监交,短期离职由受派营业机构负责人或指定专人监交。

  • A、运营部门派员和受派营业机构负责人
  • B、运营主管授权人
  • C、其他柜员
  • D、运营副主管

正确答案:A

第6题:

柜面业务交接主要包括以下哪些方面()

  • A、机构撤并的交接
  • B、柜员调动或离职的交接
  • C、柜员短期离岗交接
  • D、柜员轮休交接
  • E、客户服务交接

正确答案:A,B,C,D

第7题:

下面哪一种柜员交接方式是错误的()

  • A、轮班交接
  • B、柜员短期离职
  • C、调离交接
  • D、没有办妥任何手续前离岗

正确答案:D

第8题:

柜面业务交接主要包括以下哪些方面()。

A、机构撤并的交接、

B、柜员调动或离职的交接

C、柜员短期离岗交接

D、柜员轮休交接


答案:ABCD

第9题:

柜员短期离职交接除按轮班交接进行处理外,由()对待办事项、遗留问题等提供书面说明。

  • A、短期离职柜员
  • B、接收柜员
  • C、会计主管
  • D、联行柜员

正确答案:A

第10题:

柜员短期离职和调离必须按照规定做好有关交接工作,()做好监交工作。

  • A、九级主管
  • B、一级主管
  • C、财会监管员
  • D、运营主管

正确答案:D

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