发卡机构以原因码()提交退单,收单机构认为该操作未满足“凭密交易不适用本原因码”的限制条件的,可通过()流程要求发卡机构提供符合退单合规性要求的证据。A、4515;托收协商B、4515;争议协商备案C、4527;托收协商D、4527;争议协商备案

题目

发卡机构以原因码()提交退单,收单机构认为该操作未满足“凭密交易不适用本原因码”的限制条件的,可通过()流程要求发卡机构提供符合退单合规性要求的证据。

  • A、4515;托收协商
  • B、4515;争议协商备案
  • C、4527;托收协商
  • D、4527;争议协商备案
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第1题:

在使用()原因码退单时,若被退单机构对退单作业合规性有疑义,可使用原因码9710争议协商备案,要求相关机构对前期操作合规性再度检查并提供合规证据。

  • A、4515-B
  • B、4515-A
  • C、4544
  • D、4527

正确答案:A,D

第2题:

非消费类交易,收单机构对发卡机构提交一次退单存在疑义的,需与发卡机构协商同意后由发卡机构通过例外交易处理,或直接进入争议处理程序。


正确答案:错误

第3题:

发卡机构以原因码()提交一次退单的,收单机构不再具有再请款权利。

  • A、4527-收单机构查复超过时限或回复码为04
  • B、4558-交易证书(TC)验证失败
  • C、4802-风险交易
  • D、4803-风险商户

正确答案:A,D

第4题:

由于发卡机构一次退单原因码的使用违反了适用条件或限制条件的规定,收单机构拒绝一次退单而进行再次索款的原因码是()。

  • A、2002-支持退单的文件未收到
  • B、2702-无效的一次退单
  • C、2704-提供清晰的交易凭证
  • D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

正确答案:B

第5题:

下列情形不纳入争议裁判中技术违规处罚的是()。

  • A、坚持无效的退单
  • B、使用不正确的差错处理原因码
  • C、例外协商中错误使用原因码9703
  • D、对于正确提交的9710协商备案,未在时限内回复

正确答案:C

第6题:

发卡机构使用6345(涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证)发起调单的交易,不适用4527退单。


正确答案:正确

第7题:

对于发卡机构以原因码4515(持卡人否认交易)的子码A(责任转移)提交一次退单、且符合全部处理要求的,收单机构不得以原因码()提交再请款。

  • A、2000-已退货或已做贷记调整
  • B、2002-支持退单的文件未收到
  • C、2702-无效的一次退单
  • D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

正确答案:D

第8题:

()适用于收单机构对发卡机构一次退单有异议而进行的再次索款。

  • A、例外长款
  • B、托收协商
  • C、请款
  • D、再请款

正确答案:D

第9题:

一笔借记卡交易,发卡机构提交一次退单,收单机构对一次退单有疑问的,可以通过原因码()提交例外协商。

  • A、2702-无效的一次退单
  • B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
  • C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义
  • D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

正确答案:C

第10题:

发卡机构通过现场核查发现某笔现场POS消费交易中收单机构存在未按规则要求上送32域受理地区码和商户名址的违规行为,持卡人虽对账单信息有疑问,但未提出否认交易。发卡机构错误的做法是()。

  • A、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交退单
  • B、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议
  • C、以“收单机构涉嫌收单业务严重违规行为”为由提交争议协商备案
  • D、向中国银联提交受理市场违规行为投诉

正确答案:A,B,C

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