网点台阶.墙面.橱窗干净整洁属于网点外部形象范畴
第1题：
网点服务销售氛围营造对客户端侧重点（）。
第2题：
营业网点内外部风险隐患包括（）
第3题：
网点客户激增不属于网点应急处理的范畴。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
以下描述错误的有（）
第5题：
营业网点外环境包括（）干净整洁
第6题：
对于网点外部环境表述错误的是（）
第7题：
仓库网点的配置属于微观经济的范畴。
第8题：
服务网点监督日志和电话中心监督日志的使用属于（）范畴。
第9题：
关于网点外部形象，以下描述正确的有（）
第10题：
根据甘肃银行厅堂管理要求，加强网点人员管理，明确责任分工，保障网点内外环境整洁有序，网点门前干净卫生，门头整洁完好，营业厅内应达到（）。