招商银行远程银行中心保险营销组外呼的电话号码是什么?

题目

招商银行远程银行中心保险营销组外呼的电话号码是什么?

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第1题:

客户服务中心外呼经营是建设银行服务社会、服务客户的一种新型金融服务方式和服务手段,是建设银行()营销的一种新模式。

  • A、市场
  • B、产品
  • C、主动
  • D、被动

正确答案:C

第2题:

2016年,光大银行将()更名为远程银行中心

  • A、远程银行中心
  • B、电话银行
  • C、客户满意中心
  • D、客户服务中心

正确答案:C

第3题:

11185客服中心电话营销采用()方式,充分发挥电话资源优势,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。

A、项目管理

B、电话外呼

C、直接调查

D、人工回访


参考答案:A

第4题:

()主要负责面向当地客户开展外呼营销和联动协同,辅助95599客户服务中心工作。

  • A、一级分行电子银行部
  • B、二级分行电子银行主管部门
  • C、远程客服组
  • D、总行网络监控中心

正确答案:C

第5题:

什么是外呼营销?


正确答案: 客服代表对目标用户主动呼出,向客户推荐公司产品,开展营销活动。

第6题:

招商银行愿景是什么?


正确答案:招商银行愿景是力创股市蓝筹,打造百年招银。

第7题:

客户服务中心亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务,提升价值创造能力,积极体现银行经营中心的“正能量”,这表明了()。

  • A、远程银行是银行经营转型和市场拓展的需要
  • B、远程银行是客服中心转型发展的需要
  • C、远程银行是适应客户服务需求的需要
  • D、远程银行是大数据时代的需求

正确答案:B

第8题:

在哪里可以执行营销外呼任务()

  • A、营销外呼执行
  • B、计划执行
  • C、我的任务
  • D、我的执行

正确答案:C

第9题:

《招商银行远程银行中心员工成长记录卡》的目的是什么?


正确答案:《招商银行远程银行中心员工成长记录卡》的目的是防范员工异常行为。

第10题:

电子银行业务外呼式营销方式是由()来完成。

  • A、大堂经理
  • B、95599客户服务中心
  • C、客户经理
  • D、临柜员工

正确答案:B

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