对于已申请“A9签约客户交易查询”服务的客户账户,应由开户行柜员

题目

对于已申请“A9签约客户交易查询”服务的客户账户,应由开户行柜员在BANCSLINK前端“动户通知签约”中将账户打标为“1”VIP客户。()

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第1题:

对于已签约快信通服务的客户,柜员可以在未经客户同意的情况下,自主发起、重发、取消短信交易。


正确答案:错误

第2题:

WEB渠道原企业网银“A3今日交易查询、A5来账查询服务、A7网银汇入查询、A8签约客户交易查询”服务均已取消,目前上述服务替换为“A9签约客户交易查询”服务。()


正确答案:正确

第3题:

客户到柜台办理网上银行签约时,柜员首先查询客户在网上银行的账户信息,至少询问客户()三个问题,在三个问题都得到正确回答后,才能办理签约交易。

  • A、您为什么申请网上银行
  • B、您已经申请过网上银行吗
  • C、用什么账户申请的
  • D、什么时候申请的

正确答案:B,C,D

第4题:

营运人员可通过()路径,点击“签约信息查询”按钮,查询单位结算账户是否已签约电子商业汇票业务。

  • A、客户服务-签约-对公购物车
  • B、内部管理-查询-登记簿-票据交易-票据登记信息
  • C、客户信息-查询-账户-对公-账户信息

正确答案:C

第5题:

WEB渠道“A账户查询”服务下增加“A9签约客户交易查询”服务功能。取代原市场细分5下“A8签约客户交易查询”服务和“A5来账查询服务”,以及原市场细分4、5、6下“A7网银汇入查询”服务。()


正确答案:正确

第6题:

单位结算卡信息查询的路径是().

  • A、客户信息-查询-账户-对公-账户
  • B、客户信息-账户-查询-对公-账户
  • C、客户服务-签约-对公购物车
  • D、客户信息-查询-账户-对私-账户

正确答案:A

第7题:

企业客户申请注册、修改、删除网上银行企业服务,银行柜台人员应做好以下工作是()。

  • A、柜员须审核客户携带的证明材料、申请表格、签署的协议是否完整、有效、合规。
  • B、完成柜台的签约交易后,将客户服务交易凭证留存联和申请表的客户留存联等交与客户。
  • C、将申请表、交易凭证银行留存联等资料随传票装订送事后监督。
  • D、如涉及BNMS集中签约,在完成柜台的签约交易后,柜员将客户申请资料报送集中签约行。

正确答案:A,B,C,D

第8题:

以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()

  • A、签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
  • B、查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
  • C、修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
  • D、修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》

正确答案:C

第9题:

“A9签约客户交易查询”服务支持网银市场细分23客户使用。()


正确答案:错误

第10题:

()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是

  • A、柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易
  • B、通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“
  • C、输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
  • D、交易完成后,打印申请书并交客户签章确认

正确答案:B

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