客户经理为符合中信银行上门服务要求的客户办理上门开户业务的,回行

题目

客户经理为符合中信银行上门服务要求的客户办理上门开户业务的,回行后营业机构负责人需在以下()资料上签字确认。

  • A、开户申请书
  • B、营业执照复印件
  • C、法定代表人身份证复印件
  • D、印鉴卡
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

根据中信银行上门服务管理要求,办理开户资料变更以及预留印鉴变更等上门服务业务时应取得客户出具的书面授权委托书。


正确答案:正确

第2题:

非名单制客户办理上门服务时,遇以下情况的,需要分行相关业务主管行领导审批的是()。

  • A、注册资金800万元的同城客户
  • B、上门区域不符合中信银行要求
  • C、客户拒绝上门服务人员对其证照进行拍照
  • D、无法签署“中信银行公司业务上门服务协议书”

正确答案:A,B,C,D

第3题:

户经理上门服务为企业办理印鉴预留,3日后未能送回,经联系客户不慎将印鉴卡丢失,应由()作出书面说明。

  • A、柜台人员
  • B、客户经理
  • C、开户单位

正确答案:C

第4题:

实行名单制管理的B类单位客户办理开户业务时,发生以下()情形的,可以由分行业务条线主管行领导转授权给业务管理部门负责人审批。

  • A、上门开户客户因故无法签署“上门服务协议书”
  • B、为省内距离超过200公里客户办理上门开户
  • C、客户经理领取2套空白印鉴卡
  • D、为注册资金1000万元以上客户办理上门开户

正确答案:A,B,C

第5题:

柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。


正确答案:错误

第6题:

中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。


正确答案:错误

第7题:

客户能够要求客户经理提供上门服务吗?


正确答案:只要客户预先向客户经理预约,在工行规章制度允许的范围内,客户的专职客户经理或个人理财中心的有关人员随时愿意上门为客户提供周到细致的服务。

第8题:

申请开立人民币单位银行结算账户的客户办理预留印鉴一般应遵循()的原则。

  • A、客户经理上门服务
  • B、柜台办理
  • C、柜员上门服务
  • D、支行行长上门服务

正确答案:B

第9题:

根据中信银行上门服务管理要求,上门开户客户经理回行后,将开户资料专用信封交给()拆封并进行真实性审核。

  • A、柜面人员
  • B、支行会计经理
  • C、支行分管公司业务行领导
  • D、支行行长

正确答案:D

第10题:

根据中信银行上门服务管理要求,中信银行原则上不得为以下客户提供上门开户服务()。

  • A、同城客户营业执照没有记载注册资金
  • B、同城客户营业执照记载注册资金为800万
  • C、注册地在湖南省的客户(分行批准的战略客户)拟在广州分行开户
  • D、注册地在广东省XX市的客户拟在广州分行开户(距离约350公里)

正确答案:A,B,D

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