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以下哪些属于业务类呼出方式。（）A、人工B、微信平台在线支撑C、邮件D、以上三项均正确

题目

以下哪些属于业务类呼出方式。（）

  • A、人工
  • B、微信平台在线支撑
  • C、邮件
  • D、以上三项均正确
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第1题：

下列哪些属于社会网络平台()。

A、论坛

B、微博

C、微信

D、QQ


参考答案：ABCD

第2题：

以下属于实时代扣类缴费方式的业务有（）

  • A、E投保
  • B、E宝账
  • C、微信网销
  • D、电销业务

正确答案:A,D

第3题：

当与其他教师进行在线网络评课时,以下方式最不合理的是()。

A、与其他教师面对面沟通

B、通过网络教研平台进行沟通

C、通过微信进行沟通

D、通过电子邮件进行沟通


正确答案：D

第4题：

下列哪些属于语言沟通方式？（）

  • A、口头沟通
  • B、书面沟通
  • C、微信语音
  • D、电子邮件

正确答案:A,B,C,D

第5题：

呼出服务节日关怀的方式（）

  • A、电话
  • B、短信
  • C、微信
  • D、邮件

正确答案:A,B,D

第6题：

下列哪些选项是LIM发出报警的方式?()

A.以上选项全部正确

B.邮件报警

C.微信发送报警

D.短信报警


参考答案：A

第7题：

以下属于即时通讯软件的是（）。 

  • A、电子邮件
  • B、微信
  • C、微博
  • D、博客

正确答案:B

第8题：

哪些工具做在线调查问卷()。

A、问卷星

B、协作平台

C、百度百科

D、微信


参考答案：A

第9题：

以下哪些内容在首页可直接找到（）。

  • A、统计数据
  • B、微信平台
  • C、常用业务表格
  • D、中债价格指标

正确答案:A,B,C,D

第10题：

营销方案不清楚可以在哪些地方查询？（）

  • A、知识库
  • B、综合支撑平台-在线规范-每月营销方案
  • C、综合支撑平台--支撑在线大厅问题库
  • D、综合支撑平台-服营厅专区-通知

正确答案:A,B,C,D

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