业务确认一般情况下是指在客户办理()业务(如保险、基金)后,致电客户告知其业务具体情况核对业务办理流程,确认客户实际意愿的业务。
第1题:
如客户提交的民生卡首次办理基金业务,需先使用XBANK()个人账户签约交易,取得办理基金业务的资格。
第2题:
在自动取款机上办理业务时,如遇临时断电,客户应在机器旁稍等,机器正常后立即自助查询。如机器没有恢复迹象,应立即致电建行24小时客户服务电话()进行咨询。
第3题:
关于业务接待流程表述正确的是()。
A、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程
B、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚
C、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项,并礼貌送客
D、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。
E、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户分流流程。
第4题:
基金业务下列说法错误的为()
第5题:
信用卡中心主动致电客户,为客户办理信用卡激活,方便客户足不出户办理业务,这是属于哪一类业务。()
第6题:
关于业务接待流程表述错误的是()。
第7题:
业务确认一般情况下是指在客户办理()业务后,致电客户告知其业务具体情况,核对业务办理流程及确认客户实际意愿
第8题:
A、注册电子银行业务
B、申请办理租用保险箱业务
C、开立个人储蓄账户
D、代理基金业务
第9题:
基金业务中,经办人员在办理下列()过程中需主管授权确认后上传信息。
第10题:
结算业务申请书上银行打印区域的“客户签名”,是由客户确认打印内容与申请办理业务的内容一致后,对业务办理结果的签名认可,为节约办理业务时间,凭证未打印前可以让客户预先签名。