简述数据业务管理部门特征分析。

题目

简述数据业务管理部门特征分析。

参考答案和解析
正确答案: 1.技术专家的比例大
①对专业度较挑剔:通信技术处主要的工作职责是负责单位通信网络的内部维护工作、权限大的部门也有一定的采购权利,因此专业人员比重大,客户经理应该努力表现出自己的专业水准,才能够赢得客户的尊重和信任。
②关注产品性价比:对具备有采购权利的通信技术部门的主管而言,选择产品时会以内行的眼光关注产品的性价比。
2.愿意和内行多交流
①对新技术有求知欲:客户经理可以利用客户这方面的兴趣,多学习、搜集资料,给客户一些了解新产品、开拓眼界的机会,找到和客户的共同语音。与技术型客户成为相互交流、切磋技艺的好朋友。
②对新产品有使用欲:就像赛车手永远喜欢开大排量动力强劲的新车一样,我们的客户也会对新的产品技术跃跃欲试,当公司组织各类新技术演示活动时,不要忘记了一定要邀请我们的客户参加。
3.对于服务期望值高
①对于产品质量要求高:内行的客户自然对于产品的期望值要高,当产品出现问题时,从专业技术角度和客户解释清楚,可以有效的管理客户的期望。
②对于售后服务要求高:客户经理售后服务的质量的高低直接影响着通信技术部门的工作甚至于绩效,要想赢得客户的满意,我们不仅仅要能够及时的帮助客户解决问题,还应该从客户的角度出发,帮助客户分忧,提供好的改进建议。因为通信技术部门对于我们服务质量的口碑在客户领导,特别是一把手面前是很有分量的,如果说通信行政部门是我们的信息雷达站,那么通信技术部门就是我们展示实力的演示窗口。
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相似问题和答案

第1题:

简述预防性行政决策的特征。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!


答案:

1、行政决策主体的特定性 由于行政决策与国家行政权力密切联系,只有具有行政权力的组织和个人,才能成为行政决策的主体,所以,行政决策的主体是特指具有法定行政权的国家行政机关或工作人员。非经国家机关、法律授权,行政组织以外的其他机关和社会团体或个人,能不能进行行政决策。  

2、行政决策客体的广泛性  行政决策的客体是指一定行政管理辖区域和部门所要解决的有关国家社会公共事务,涉及广泛的社会事务的管理。从中央到地方,需要涉及很多机构,动用大量人力、物力资源,包括社会生活的政治、经济、科学、文化、国防、外交等各个领域。凡是政府管理的领域所在,就是星恒决策的范围。  

3、行政决策目的的非营利性  行政决策的主要功能首先不是赢利,而是实现社会价值的权威性分配,确立公正平等的社会关系。行政决策要维护全社会的公共利益,要提供各种社会公益品,虽然也要考虑经济效益,但不能直接以赢利为目的。行政决策以实现公共利益为出发点,均衡地协调社会利益和社会价值,确保社会公平和社会稳定。  

4、行政决策是过程与结果的统一  行政决策既是一个从不同备选方案中择优的抉择过程,又表现为决策结果所选定的具体方案,而这些方案表现为国家行政组织所制定的各种行政行为准则它是一系列谋略、法令、措施、办法、条例等的总称。  

5、行政决策过程政治性  行政决策过程是一个权力运用的政治过程,既存在交易、妥协,又有针锋相对的冲突,甚至是战争。这些特点又使行政决策过程充满各种复杂性和不可预知性。

第2题:

简述精神分析学派的主要观点及特征?
观点:
(1)弗洛伊德提出要用精神分析的方法来寻找病人疾病的根源,通过病人的自由联想,对其谈话作出分析,找出其疾病的根源。
(2)他还认为人除了有意识的活动,还有无意识的活动。
(3)精神分析主要就是试图用各种方法发现和揭示病人在下意识中存在的问题。
特征:
(1)精神分析学派19世纪后期产生于欧洲,创始人弗洛伊德。
(2)由于弗洛伊德过分强调人的性本能在下意识中作用,认为人在性方面的压抑是多种心理障碍产生的原因,因此在理论上曾引起争论,在我国更受到长期的批判。
(3)精神分析的方法至今在精神病患者的治疗中任然继续使用,而且其理论对人格、动机的那个心理学的研究方面也起到一定的积极作用。

第3题:

具有2G特征的()是基于GSM的数据业务系统。


参考答案:GPRS

第4题:

简述工作分析的特征。


正确答案:(1)工作分析是以岗位为基本出发点的。
(2)工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程。
(3)工作分析要求企业全员参与。
(4)工作分析是一个动态的过程。

第5题:

简述战略性人力资源管理基本特征的分析。


正确答案: 1、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标,由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求,提升到企业发展的战略层面,使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持系统。
2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身,从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和基本方法。
3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变。

第6题:

简述宋代女子服饰“褙子”的特点,并分析宋代服饰风格审美特征。


参考答案:

简述宋代女子服饰“褙子”的特点,并分析宋代服饰风格审美特征。①宋代男女皆穿,燕居时均喜服用,尤其盛行于女服中的一种服式。②以直领对襟为主,前襟不施襻纽。③袖有宽窄二式,衣长有齐膝,膝上、过膝、齐裙至足踝几种,长度不一。④有的左右腋下开以长叉,也有不开侧衩者


第7题:

简述一下数据业务的主要特点


正确答案: (1)休眠(Dormant)状态与激活(ActivE.状态的变换;
(2)用户每一次业务使用可以有多次呼叫(PacketCall)建立;
(3)数据以突发(DateBurst)方式传输;
(4)PacketCall的数据传输过程所占用的资源随着数据的突发随时变化。

第8题:

简述模式识别的特征分析理论及其支持证据


正确答案:(1)模式识别是一种较高级的信息加工,在此之前,复杂的输入刺激首先要根据其自身的简单特征得到识别。
(2)例如看到字母A,被分解为两条斜线(/\),一条水平线(),一个尖角(^),一个开放的底部(/\)等等。
(3)有两个研究线路的证据:
神经的证据:视皮层的每个神经细胞都有其特殊的职责,负责关心视网膜中有限的一部分,并且对一种特定的刺激形状和特定的方向产生最佳反应。
行为的证据:眼动研究发现,特征承载的信息越多,双眼停留其上的时间越长;注视点的分布与被试的意图有关。

第9题:

简述数据业务DT的测试方法?


正确答案:在话音业务测试同时,进行FTP下载测试。测试文件大小:8M,申请业务速率:2048。下载完成或掉线后,间隔20s进行下一次尝试。

第10题:

简述C/S模式的基本结构,并分析其特征。


正确答案:客户机/服务器的概念最早用于描述软件的体系结构,表示一个应用程序和一个服务程序之间在系统中的协调关系。客户机程序和服务器程序不一定在物理层上分离,它们可能就是在同一台机器上运行的两个程序。