编制沟通计划的依据包括（）。A、沟通要求B、沟通对象C、沟通技术D、制约因素和假设E、沟通内容

题目

编制沟通计划的依据包括（）。

A、沟通要求
B、沟通对象
C、沟通技术
D、制约因素和假设
E、沟通内容

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第1题：

沟通管理计划编制依据不包括(55)。

A．项目范围说明书

B．沟通需求分析

C．沟通技术

D．沟通渠道

正确答案：D
解析：沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程，即谁需要何种信息、何时需要，以及如何向他们传递。通常，编制沟通管理计划的主要依据有：沟通需求分析、沟通技术、项目管理计划、项目范围说明书、企业环境因素和组织过程资产等。

第2题：

信息是沟通的主要管理内容，在制订招标采购项目的沟通计划时，要明确项目主体与外部环境之间信息交流的（）

A.沟通渠道 B.沟通对象
C沟通计划 D.沟通模式、沟通内容
E.沟通方式

答案：A,D

解析：

在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。

第3题：

通常，沟通管理计划编制依据不包括(56)。

A．沟通需求分析

B．沟通技术

C．沟通渠道

D．项目范围说明书试题57

正确答案：C
解析：项目沟通管理计划编制的标准输入包括：①企业环境因素：②组织过程资产；③沟通需求分析；④沟通技术；⑤项目范围说明书；⑥项目管理计划等，但不包括沟通渠道。

第4题：

项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是（）。

A. 信息接收的个人和组织
B. 沟通计划检查要求
C. 沟通备忘录
D. 干系人分析

答案：A

解析：

沟通管理计划的主要内容：1.项目干系人沟通要求。2.对要发布信息的描述。3.信息接收的个人和组织。4.传达信息所需要的的技术和方法。5.沟通频率，如每周一次。6.上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链。7.随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。8.通用术语词汇表。根据上述沟通计划内容并对比此题选项即可。

第5题：

沟通计划的主要内容包括( )。

A.明确沟通的环境
B.明确沟通的动机和目的
C.明确沟通的主要内容
D.明确沟通的对象
E.明确沟通的信息管理要求

答案：B,C,D,E

解析：

第6题：

在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（）不是干系然登记册的内容。

A.主要沟通对象

B.关键影响人

C.次要沟通对象

D.组织结构与干系人的责任关系

正确答案：D

第7题：

A：信息接收的个人和组织
B：沟通计划检查要求
C：沟通备忘录
D：干系人分析

答案：A

解析：

第8题：

沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，()不是沟通计划编制的输入。

A、组织过程资产

B、项目章程

C、沟通需求分析

D、项目范围说明书

正确答案：C

第9题：

绩效沟通的内容包括()。

A:绩效计划沟通
B:绩效辅导的沟通
C:绩效监控中的沟通
D:绩效反馈沟通
E:绩效改进沟通

答案：A,B,D,E

解析：

企业绩效管理是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中，管理者与被管理者从绩效目标的设定开始，一直到最后的绩效考评，都必须保持持续不断的沟通，其内容包括：①绩效计划沟通；②绩效辅导的沟通；③绩效反馈沟通；④绩效改进沟通。

第10题：

在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（）不是干系人的内容。

A.主要沟通对象
B.关键影响人
C.次要沟通对象
D.组织结构与干系人的责任关系

答案：D

解析：

本题考查的是项目干系人管理的主要内容，不属于干系人的内容的是D组织结构与干系人的责任关系。
系统集成项目管理工程师教程第二版：干系人登记册为项目的沟通计划提供了干系人的信息，从干系人登记册中，可以知道项目中干系人的信息：主要沟通对象（主要干系人）、关键影响人、次要沟通对象（次要干系人）。
此题了解即可。

编制沟通计划的依据包括（）。A、沟通要求B、沟通对象C、沟通技术D、制约因素和假设E、沟通内容

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