公务员个人提升公共服务能力的途径有()A、公务人员要有良好的政治素养,要真正树立起服务意识B、要有合理的知识结构,具备公共服务的能力C、要不断提高管理水平D、要正确对待手中的权力,加强自我约束

题目

公务员个人提升公共服务能力的途径有()

  • A、公务人员要有良好的政治素养,要真正树立起服务意识
  • B、要有合理的知识结构,具备公共服务的能力
  • C、要不断提高管理水平
  • D、要正确对待手中的权力,加强自我约束
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

下列对于残疾人社会工作的个案工作方法中,说法正确的是()。

A:服务坚持以残疾人为本
B:鼓励他们维护自身的利益
C:对服务对象要有耐心
D:只能运用个案管理的方法
E:要具备良好的自我觉察能力

答案:A,B,C,E
解析:
考点:个案管理。

第2题:

以下对政府如何提升公共服务能力的说法,错误的是()

  • A、要加快政府自身的改革,提高政府公共服务能力
  • B、减少政府对公共服务的投入力度,调整公共服务支出结构
  • C、调整公共服务的制度安排
  • D、推进公共服务市场化 ,打破政府对公共服务的垄断

正确答案:B

第3题:

公共服务供给在坚持政府主导的同时,要引入市场机制。其理由有( )。

A.可以提升公共服务供给的效率

B.可以降低公共服务的成本’

C.可以提高公共服务的质量

D.可以增加公民选择服务的机会


正确答案:ABCD
ABCD【解析】在公共服务领域引入市场机制,即由原来政府独自垄断公共服务的提供和生产,转变为政府主要作为提供者来提供制度安排和运行规则,其他社会力量,主要是企业通过竞争来获取公共服务的生产任务。这种制度安排由于社会资源的介入而丰富了公共产品的数量,为公民提供了更多的选择机会,同时,也由于竞争因素的引入而改善了公共服务的质量和效率,而且,竞争的存在可以降低公共服务的成本。故选ABCD。

第4题:

构建公共服务体系,关键是要围绕关系群众切身利益的热点难点问题,集中力量抓好()民生建设,不断提高公共服务共建能力和共享水平。 

  • A、普惠性
  • B、基础性
  • C、兜底性
  • D、公共性

正确答案:A,B,C

第5题:

不属于幼儿教师要具备的沟通能力是()。

  • A、做好社区服务工作
  • B、要有与幼儿和谐相处的能力
  • C、要有与家长有效沟通的能力
  • D、要有与同事共同配合的能力

正确答案:A

第6题:

政府部门公共服务能力包括()

  • A、公共服务的决策能力
  • B、公共服务的投入能力
  • C、公共服务的生产能力
  • D、公共服务的协调能力

正确答案:A,B,C

第7题:

各级文化行政部门要发挥行业管理作用,加快完善美术馆、公共图书馆、文化馆()业务规范化建设,开展,加强分类指导,不断提高管理水平和服务能力。

  • A、公益服务
  • B、评估定级
  • C、读者服务
  • D、区域联合

正确答案:B

第8题:

下列对于残疾人社会工作的个案管理方法中,说法正确的是(  )。

A.服务坚持以残疾人为本
B.鼓励他们维护自身的利益
C.对服务对象要有耐心
D.只能运用个案管理的方法
E.要具备良好的自我觉察能力

答案:A,B,C,E
解析:

第9题:

公共服务意识是公务员公共服务能力的()。


正确答案:灵魂和核心

第10题:

构建公共服务体系,关键是要围绕关系群众切身利益的热点难点问题,集中力量抓好普惠性、基础性、兜底性民生建设,不断提高公共服务共建能力和共享水平。


正确答案:正确

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