客观成功的标准往往以（）为基础。A、他人评价B、个人期望值C、职业满意度D、工作满意度

题目

客观成功的标准往往以（）为基础。

A、他人评价
B、个人期望值
C、职业满意度
D、工作满意度

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第1题：

从企业层面来讲,()是企业用以评价和增强企业业绩,以顾客为导向的一整套指标。

A、顾客忠诚度

B、顾客期望值

C、社会满意

D、顾客满意度

参考答案：D

第2题：

下列选项中，属于职业生涯成功评价方式的()。

A、行业评价

B、个人评价

C、企业评价

D、他人评价

参考答案：C
解析：职业生涯成功评价方式有：自我评价、家庭评价、企业评价和社会评价。

第3题：

改进个人素质的基础是客观地( )。

A.评价他人

B.自我评价

C.评价对手

D.评价环境

参考答案：B

第4题：

下列关于工作满意度的说法，错误的是（　　）。

A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价
B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度
C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺
D.工作满意度是指员工认同组织的程度

答案：D

解析：

第5题：

下列关于工作满意度的说法，错误的是()。

A:工作满意度是指员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价
B:工作满意度高的员工对工作持积极的态度
C:工作满意度高的员工通常表现出较高的组织承诺
D:工作满意度是指员工认同组织的程度

答案：D

解析：

第6题：

《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》要求,要加强行业服务评价体系建设,规范健康保险服务标准,尽快建立以()为核心的考核评价制度。

A、服务水平和合作机构满意度

B、保障水平和合作机构满意度

C、服务水平和参保群众满意度

D、保障水平和参保群众满意度

答案：D

第7题：

关于工作满意度的说法，正确的是()。

A:工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B:工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C:工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D:员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E:工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

答案：B,D,E

解析：

工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。良好的工作环境能够提高员工的工作满意度。人格特征也会在一定程度上影响员工的工作满意度。工作满意度既可被看作一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等。

第8题：

成本效益分析以()为测量标准

A.货币价值

B.公众的满意度

C.领导的满意度

D.环境影响度

参考答案：A

第9题：

关于工作满意度的说法，正确的是( )。

A.工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度
B.工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺
C.工作挑战性越大，员工的工作满意度越高
D.员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度
E.工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价

答案：B,D,E

解析：

工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。

第10题：

下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

A:提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B:更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C:工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D:员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

答案：A

解析：

工作满意度与工作绩效之间关系的研究，高的工作绩效会促成高的工作满意度，因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报，从而提高满意度。

客观成功的标准往往以（）为基础。A、他人评价B、个人期望值C、职业满意度D、工作满意度

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