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全球物流管理的特征不包括（）A、交纳周期长B、采用多种运送方式C、当地化的物流服务D、成本低

题目

全球物流管理的特征不包括（）

  • A、交纳周期长
  • B、采用多种运送方式
  • C、当地化的物流服务
  • D、成本低
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第1题：

物流发展的总体趋势不包括( )。

A.成本低廉化

B.物流信息化

C.物流自动化

D.物流精益化


参考答案：A

第2题：

物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，这反映了物流服务管理的()原则。

A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合

答案：C
解析：
本题考查物流服务管理的原则。物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，反映了转变服务观念原则。

第3题：

物流服务管理的原则是()。

A、产品导向向市场导向转变

B、制定多种物流服务组合

C、注重物流服务发展性

D、建立完全信息系统

E、根据市场环境变化、建立完善的物流服务管理体系


参考答案：B,C,D,E

第4题：

物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，这反映了物流服务管理的（　）原则。

A.开发对比性物流服务
B.注重物流服务的动态性
C.转变服务观念
D.实施多种物流服务组合

答案：C
解析：
本题考查物流服务管理的原则。物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，反映了转变服务观念原则。

第5题：

物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的()原则。

A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合

答案：A
解析：
本题考查物流服务管理的原则。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了开发对比性物流服务。

第6题：

()是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

A:全球物流
B:第三方物流
C:绿色物流
D:供应物流

答案：B
解析：
《物流术语》中指出，第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。广义地讲，第三方物流是与自营物流相对而言的，即第三方物流是专业物流企业面向全社会提供物流服务，按照客户要求进行货物的运输、包装、保管、装卸、配送、流通加工等项目的有偿服务。

第7题：

物流服务管理的内容主要包括（　）。

A.物流服务的战略管理
B.物流服务的员工管理
C.物流服务的营销管理
D.物流服务的客户管理
E.物流信息服务管理

答案：A,C,D,E
解析：
本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

第8题：

在电子商务中,增值性的物流服务包含如下含义()。

A、对用户简化了购物过程，提供了便利性的服务

B、加快反映速度的服务

C、降低物流服务的成本

D、提供多种物流服务方式


参考答案：ABC

第9题：

物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。

A.开发差异性物流服务
B.注重物流服务的动态性
C.转变服务观念
D.实施多种物流服务组合

答案：A
解析：
开发差异性物流服务。物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，也就是与其他物流企业相比有自己的服务特色，这既是保证高质量物流服务的基础，也是物流服务战略的重要特征。

第10题：

物流服务管理的内容主要包括()。

A:物流服务的战略管理
B:物流服务的员工管理
C:物流服务的营销管理
D:物流服务的客户管理
E:物流信息服务管理

答案：A,C,D,E
解析：
本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

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