填空题实施全面质量管理要抓住的四个要领是（）、（）、（）、（）。

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填空题

实施全面质量管理要抓住的四个要领是（）、（）、（）、（）。

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第1题：

下列关于全面质量管理的叙述不正确的是( )。

A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行

B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D．全面质量管理需要最高管理层的支持

正确答案：C

第2题：

PDCA包括全面质量管理中计划、()、检查、处理四个阶段。

A、协调

B、落实

C、实施

D、执行

参考答案：C

第3题：

全面质量管理的基本方法为PDCA循环法。美国质量管理专家戴明博士把全面质量管理活动的全过程划分为计划、实施、()、处理四个阶段。

A、检查

B、跟踪

C、反馈

D、纠偏

参考答案：A

第4题：

实施全面质量管理要抓住的四个要领是（）、（）、（）、（）。

正确答案:思想；目标；体系；技术

第5题：

试述推行全面质量管理的要领。

正确答案：1、思想：全面质量管理是一种思想，它体现了与现代科学技术和现代施工发民相适应的现代管理思想。2、目标：全面质量管理是为一定的质量目标服务的。这个质量目标就是保证和提高工程质量。3、体制：全面质量管理要具体化为一种管理体制，一种系统地、有效地、有效地提高工程质量的管理组织和管理体制。4、技术：全面质量管理还是一整套能够控制质量和提高质量的管理技术。

第6题：

实施责任追究，要实事求是，分清______责任和______责任、主要领导责任和重要领导责任。

正确答案：集体；个人

第7题：

下列关于全面质量管理的叙述不正确的是()。

A．在实施全面质量管理之前，必须进行组织文化的改变或者两者同时进行

B．挑选具有高度责任的员工也是全面质量管理的一个重要环节

C．全面质量管理要持续地从上向下付诸实施

D．全面质量管理需要最高管理层地支持

正确答案：C

第8题：

实施责任追究，要坚持实事求是，分清()责任与()责任，主要领导责任与重要领导责任。

参考答案：集体，个人

第9题：

关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是()。

A:在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则
B:不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须考虑经济性，建立合理的经济界限
C:生产和管理分工很细时，要有良好的协作
D:要抓住思想、目标、体系、管理四个要领

答案：D

解析：

全面质量管理实施的原则：①在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则，凡事要防患于未然；②全面质量管理强调质量，但不论质量保证的水平还是预防不合格.产品的深度都是没有止境的，我们必须考虑经济性，建立合理的经济界限，这就是经济原则；③协作是大生产的必然要求，生产和管理分工越细，就越要求协作；④抓住思想、目标、体系、技术四个要领。

第10题：

美国白蛾防控要抓住“三个时机”：（），四个环节：（）、（）、（）和（）。

正确答案:第一、二、三代幼虫危害期；成虫羽化期；卵期；幼虫网幕期；下树化蛹期

实施全面质量管理要抓住的四个要领是（）、（）、（）、（）。

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