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沟通的闭环性包括（） （1）清晰地传达任务； （2）准确分析并理解任务； （3）明白地接收任务； （4）及实地反馈情况

题目
单选题
沟通的闭环性包括（） （1）清晰地传达任务； （2）准确分析并理解任务； （3）明白地接收任务； （4）及实地反馈情况
A

（1）、（2）、（3）、（4）

B

（1）、（3）、（4）

C

（2）、（3）、（4）

D

（1）、（2）、（3）

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第1题：

界定阶段的工作包括:()1)编写项目任务书2)SIPOC分析3)经济效益预算4)原因分析。

A、1)+2)

B、1)+2)+3)

C、1)+2)+3)+4)

D、1)


答案：B

第2题：

评估工作的激励程度方法是()。

A．激励度=（技能多样性+自主权+任务重要性）／3×反馈度

B．激励度=（技能多样性+任务完整性+任务重要性）／3×自主性×反馈度

C．激励度=（技能多样性+任务重要性+反馈度），3×自主性

D．激励度=（技能多样性+任务重要性+任务完整性）／3×反馈度


正确答案：B

第3题：

按照工作特征模型理论，激励潜能分数（MPS）的计算公式是（ ）。 A．MPS＝（工作自主性＋技能多样性＋任务重要性）/3×任务完整性×反馈性 B．MPS＝（工作自主性＋技能多样性＋任务完整性）/3×任务重要性×反馈性 C．MPS＝（任务完整性＋工作自主性＋任务重要性）/3×技能多样性×反馈性 D．MPS＝（任务完整性＋技能多样性＋任务重要性）/3×工作自主性×反馈性


正确答案：D
本题考查工作特征模型理论。激励潜能分数（MPS）的公式为：MPS＝（任务完整性＋技能多样性＋任务重要性）/3×工作自主性×反馈性。因此选D。

第4题：

工作的内在激励度的计算公式是().

A:激励度=[（技能多样性+自主权+任务重要性）/3]x反馈性
B:激励度=[（技能多样性+任务完整性+任务重要性）/3]x工作自主性x反馈性
C:激励度=[（技能多样性+任务重要性+反馈性）/3]x工作自主性
D:激励度=[（技能多样性+任务重要性+任务完整性）/3]x反馈性

答案：B
解析：
本题考查内在激励度的计算公式.MPS的计算公式是：（激励潜能分数）MPS=[（技能多样性+任务完整性+任务重要性）/3]x工作自主性x反馈性.

第5题：

沟通中的重要点包括:(1)沟通的闭环性;(2)沟通的主动性;(3)沟通的定期性;(4)沟通的及时性;(5)沟通的多样性( )

A.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)

B.(2)、(3)、(4)、(5)

C.(1)、(2)、(3)、(4)

D.(1)、(2)、(4)、(5)


正确答案：C

第6题：

你的项目有4 项任务:任务1 可以立即开始,历时估算为1 ;任务2 可以在任务1 完成之后立即开始,历时估算为4 ;任务3 可以在任务2 完成后开始,历时估算为5 ;任务4 可以在任务1 完成之后开始,必须在3 完成后才可以完成;任务4 的历时估算为10。项目完成所需的最短时间是多少?( )

A.10

B.9

C.18

D.11


参考答案D

第7题：

沟通的闭环性包括:(1)清晰地传达任务;(2)准确分析并理解任务;(3)明白地接收任务;(4)及实地反馈情况( )

A.(1)、(2)、(3)、(4)

B.(1)、(3)、(4)

C.(2)、(3)、(4)

D.(1)、(2)、(3)


正确答案：A

第8题：

按照工作特征模型，用来计算工作给员工带来的激励程度的公式是( )。

A．激励度＝(技能多样性+自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度

B．激励度＝(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×自主性×反馈度

C．激励度＝(技能多样性+任务完整性+反馈度)/3×自主性×任务重要性

D．激励度＝(自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度


正确答案：B
解析：工作特征模型五个维度决定了工作的特征模式，其中前三者，即技能多样性、任务完整性和任务的重要性，使员工了解工作的意义，自主性赋予员工责任感，反馈使员工了解工作成果。员工在这三方面感受越深，工作本身对他提供的内在奖励就越大，其士气、绩效、满足感就越大。从上述五个核心维度可以得出一个预测性指标，即激励潜能分数，它反映了工作的内在激励度。虽然目前对其严密性和准确性尚存争议，但它在一定程度上反映了工作特性与激励的关系。激励潜能分数的计算公式为：激励度＝(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×自主性×反馈度。

第9题：

工作特性模型关于激励潜能分数(MPS)的计算公式正确的是（ ）。

A．MPS=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)／3]×工作自主性×反馈性

B．MPS=[(工作自主性+任务完整性+任务重要性)／3]×技能多样性×反馈性

C．MPS=[(技能多样性+工作自主性+任务重要性)／3]×任务完整性×反馈性

D．MPs=[(技能多样性+任务完整性+工作自主性)／3]×任务重要性×反馈性


正确答案：A
本题考查激励潜能分数。MPS=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)13]×工作自主性×反馈性。

第10题：

任务分析是组织分析的重要内容之一，其主要任务包括（）

  • A、任务确定
  • B、任务反馈
  • C、对需要在培训中加以强调的知识、技能和行为进行的分析
  • D、任务执行
  • E、任务报告

正确答案:A,C

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