汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有()。

题目
多选题
汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有()。
A

顺向编写

B

逆向编写

C

中间展开编写

D

任意编写

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第1题:

质量管理体系文件质量手册应编写的内容包括( )。
A、管理承诺
B、管理职责
C、作业指导书
D、质量手册说明
E、文件控制记录


答案:A,B,D
解析:
本题考查的是质量管理体系的建立。质量手册要按照“编写要做的,做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求,质量手册应编写的内容有:质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。参见教材P28。

第2题:

质量管理体系文件质量手册的编写内容包括(  )。


A.管理承诺

B.管理职责

C.作业文件

D.质量手册说明

E.文件控制记录

答案:A,B,D
解析:
考点:质量管理体系的建立。质量手册要按照“编写要做的,做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求,质量手册应编写的内容有:质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。

第3题:

企业贯标与认证的基本过程有( )。

A.准备

B.企业的内部整合

C.编写质量管理体系文件

D.体系运行与改进

E.质量管理体系认证


正确答案:ACD

第4题:

汽车维修企业的质量既包括维修作业质量又包含维修服务质量。


正确答案:正确

第5题:

质量管理体系文件的编写原则是()。

A系统协调原则

B整体优化原则

C局部优化原则

D采用过程方法原则


A,C,D

第6题:

根据《质量管理体系标准》的规定,建立和实施质量管理体系的程序,不包括()阶段。

A:质量管理体系实施
B:设立专门工作组
C:质量管理体系文件编写
D:组织策划与总体设计

答案:B
解析:

第7题:

质量管理体系文件的编写原则是()。

A:系统协调原则

B:整体优化原则

C:采用过程方法原则

D:操作实施和证实检查的原则

E:管理的系统方法原则

答案:A,B,C,D
解析:
选项为质量管理的基本原则,不属于质量管理体系文件编写的原则。质量管理体系文件的编写原则是:①系统协调原则;②整体优化原则;③采用过程方法原则;④操作实施和证实检查的原则。@##

第8题:

汽车维修质量检验是汽车维修质量管理的(),是整个汽车维修质量管理体系中的(),是汽车维修质量管理的()。


正确答案:重要手段,关键环节,基础

第9题:

质量管理体系文件质量手册的编写内容包括()。

  • A、管理承诺
  • B、管理职责
  • C、作业指导书
  • D、质量手册说明
  • E、文件控制记录

正确答案:A,B,D

第10题:

汽车维修企业质量管理体系认证,就是对维修竣工出厂车辆的质量是否有所保证的评价。()


正确答案:错误

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