移动Agent不同于远程过程调用（RPC）.

第1题：

Which agent will be selected when the Resource Selection Criteria is set to circular routing?（）

• A、the agent who has been in the Available state for the longest amount of time  
• B、the next available agent with the highest priority, as determined by the agent order in the Resources list
• C、the next available agent, based on the last agent selected and the agent order in the Resources list  
• D、the agent assigned to the selected Resource Group and is thus qualified to be selected

第2题：

什么是远程过程调用？

第3题：

第4题：

Web 2.0应用程序如何与SOA服务通信？（）

• A、为确保户操作性，这两种结构都使用XML
• B、Web 2.0技术使用远程过程调用（RPC）与SOA服务进行通信
• C、JavaScript Object Notation（JSON）为SOA服务提供了一种高效的数据格式
• D、异步JavaScript+XML（Ajax）应用程序可以从Web浏览器获得服务请求

第5题：

关于Agent控件的属性使用不正确的是（）

• A、Genie.Speak是Agent动画的说话指令
• B、Genie.Play（）是Agent动画的做动作指令
• C、Genie.Show是Agent动画的隐藏指令
• D、Genie.Move是Agent动画的移动指令

第6题：

When would the Cisco Supervisor Desktop fail to show an agent that is logged in? （）

• A、The agent is not ready.  
• B、The agent is not on a call.  
• C、The agent is an IP phone agent.  
• D、The agent is not in the team currently being viewed by the supervisor. 

第7题：

RPC远程过程调用协议是一种通过网络从远程计算机程序上请求服务，而不需要了解底层网络技术的协议。

第8题：

使用SAML至少需要？（）

• A、维护PAS
• B、建立SA安全关联
• C、使用RPC远程过程调用
• D、用户至少在一个Provider上注册

第9题：

An agent is logged in but does not appear in the Cisco Supervisor Desktop. What is a possible root cause?（）

• A、The agent is not in the team currently being viewed by the supervisor.
• B、The agent is not ready.
• C、The agent is not on a call.
• D、The agent is in Work State.

第10题：