汽车维修企业形象战略的基本构成要素三大系统分别指(),(),()。

题目
填空题
汽车维修企业形象战略的基本构成要素三大系统分别指(),(),()。
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第1题:

简述企业形象的要素构成系统。
产品形象、价格形象、广告形象、顾客服务形象、环境形象、员工形象、公共关系形象、企业家形象。

第2题:

企业形象塑造的基本要素是指企业形象塑造所包含的三项基本内容的()、()、()等。


正确答案:具体塑造程序、指标;原则;规则

第3题:

企业形象构成要素及其相互关系是什么?


参考答案:企业形象通常由两方面的要素所构成。一为形象素质,即企业的产品、服务、历史、规模、管理、效率以及道德精神等基本情况,这是形成企业总体形象的内在要素;二为形象标识,如企业的名称、商标、徽记、建筑、门面装潢、广告风格以及代表色等等,这是形成企业总体形象的外在要素。企业形象必须由这两方面共同构成。形象素质决定了企业形象的本质特征,形象标识则为社会公众对企业形象进行识别、记忆和传播的必要条件

第4题:

企业形象的构成要素有哪些?


正确答案: 企业的名称;企业的环境;产品形象,包括产品名称、产品设计、产品的商标、产品的包装、产品的质量;员工形象;企业精神等。

第5题:

构成企业经营战略的基本要素:


正确答案: 1) 制订企业经营战略的要求与方法
2)构成要素:
(1)产品结构和市场规模
(2)业务活动范围
(3)企业的经营资源

第6题:

企业形象的构成要素包括()。

A理念

B产品

C服务

D员工


A,B,C,D

第7题:

JIT的基本构成要素有哪些?它们分别包括哪些内容?


正确答案: JIT生产方式是建立在它的3项基本构成要素之上的。这3项基本构成要素分别是:
消除浪费(Elimination of waste)
全面质量(Total quality)
人员素质(People preparation)
这3者之间相互重叠,有机地联系在一起。JIT生产方式运用现代生产运作管理技术来消除浪费,通过与全面质量相结合来提高企业素质,注重人员培训和提高人员素质,掌握新的技术以适应新的挑战。
消除浪费:根据JIT生产方式的观念,浪费被定义为生产和服务过程中不对产品增添价值的任何活动行为或事物。在生产和服务过程中,一般都存在有许多浪费。丰田公司识别和归纳了常见的7种形式的浪费,它们包括:过量生产造成的浪费;等候期间造成的浪;运送所成的浪费;工艺过程不完善造成的浪费;库存积累造成的浪费;质量缺陷造成的浪费;缺乏整体性造成的浪费。
全面质量:“全面”意味着全员和全过程的参与,“质量”是指企业所做的一切是为客户提供满足其要求的产品和服务,指企业内部人员相互之间的合作和协调性,指企业在原材料的质量与服务方面对供应商的期待和要求。JIT生产方式和全面质量在生产经营实践中,应同时实施,两者相互补充和支持。
人员素质:充分发挥和利用人的能力是JIT生产方式和全面质量思想理念的一个很重要的方面。JIT生产方式的顺利实施,是建立在企业全员的积极参与和贡献之上的。这要求企业对员工进行必要的培训,使他们具备所要求的素质和适应JIT生产经营环境的能力。

第8题:

运送子系统的基本构成要素包括()。

A运载工具子系统

B运送线路子系统

C交通控制子系统

D维修养护子系统

E管理指挥子系统


A,B,C,D,E

第9题:

简述现代汽车悬架主要构成要素有哪些?分别起什么作用?


正确答案:现代汽车悬架主要由弹性元件、阻尼元件、导向元件和横向稳定装置等构成。
弹性元件使车架(或车身)与车桥(或车轮)之间实现弹性连接,与弹性轮胎一起共同承担缓和地面冲击的任务。阻尼元件的作用是让汽车的振动得以迅速衰减。减振器便是悬架系统中的阻尼元件。导向元件的任务是在车轮上下跳动过程中约束其运动。横向稳定装置是用来防止车身产生过大侧倾的辅助元件。

第10题:

战略通常由()、战略方针、()和军事力量等几个基本的要素构成。


正确答案:战略目的和任务;战略手段