第1题：
话务量的单位是什么?其含义是什么?
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
话务量的定义是什么？
第5题：
表示电话话务量的单位是爱尔兰，其定义是用户通话时长。
第6题：
第7题：
如何定义磁场强度？其单位是什么？
第8题：
地陪的定义是什么？其职责是什么？
地陪：是指受地方接待旅行社委派，代表地接社实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
职责：
(1)安排旅游活动。
(2)做好接待工作。
(3)导游讲解。
(4)维护安全。
(5)处理问题。
第9题：
话务量的定义是什么？其单位是什么？
第10题：
试述话务量的计算方法，其单位是什么？