半开放式
半封闭式
开放式
封闭式
第1题:
封闭式问题是设计者提出问题后,提供被选择的答案,让回答者在其中选择。( )
第2题:
A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求
B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时
C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求
D、开放式的提问,答案只能选择“是”或“不是”
第3题:
是由题干和两个或更多的选项组成的,题干可以是直接提问或者以不完整的句子的形式出现,而选项是提供可供选择的答案。选项中有一至多个正确答案的称作 。
第4题:
开放式提问就是指提出的问题已经有几种可能的答案,客户只需在列出的答案中选择一项或数项。
第5题:
在问题后给出"是"和"否两上答案,或者两个相互排斥的答案,这种答案格式称为( )。
A、填空式
B、二项选择式
C、多项选择式
D、图表式
E、排序式
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
为了暗示对方给出期望得到的正确答案,常用的提问方式是
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、复合式提问
D、探索式提问
E、偏向式提问
第8题:
A、封闭式问题
B、开放式问题
C、多项式问题
D、复合问题
第9题:
第10题:
在问卷调查法中,让回答者在相反的两个答案中选择一个答案,赞成划√,不赞成划×,这样的提问方式属于()