引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式
参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
第1题：
根据消费者权益保护法的规定，消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?
第2题：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者协会不得从事( )。
A.消费信息和咨询服务
B.支持消费者提起诉讼
C.商品经营和营利性服务
D.调解服务
第3题：
根据我国消费者权益保护法规定,消费者协会履行的职责之一是()。
A、参与生产企业的年度计划的制定
B、从事营利性服务
C、参与销售企业市场开拓计划的制定
D、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映
第4题：
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.请求公证机构公证
D.提请仲裁机构仲裁
第5题：
当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（ ）
A．消费者与经营者协商和解
B．消费者请求消费者协会调解
C．消费者向有关行政部门申诉
D．消费者向人民法院提起诉讼
E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第6题：
A、消费者协会有权对消费者的投诉进行调查调解
B、消费者协会可以从事一定的商品经营业务
C、消费者协会是政府负责消费者权益维护的部门
D、消费者协会具有向行政部门提出建议的权利
第7题：
试述产品责任成立的条件。根据消费者权益保护法的规定，消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能？同时也受到哪些限制？
（1）产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。产品是否具备缺陷主要有两个衡量标准，一是产品存在不合理的危险，二是该产品不符合国家标准或行业标准。
（2）有损害事实发生。所谓损害是指因为产品缺陷而使人受到身伤害或财产损失。
（3）损害因产品缺陷而造成。即产品缺陷与损害事实之间存在近因关系
第8题：
根据《消费者权益保护法》的规定，消费者争议的解决途径有哪些?
第9题：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事（ ）。
A消费信息和咨询服务
B支持消费者提起诉讼
C商品经营和营利性服务
D调解服务
第10题：
根据消费者权益保护法规定，下列属于消费者协会履行的公益性职责是( )。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务