打电话到房间
将衣物送到房间门口
暂时不送
向领班报告并记录
第1题：
是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。
A.空房
B.普通住人房
C.VIP房
D.挂有“MUR”牌的房间
第2题：
客房服务员清扫房间时，如遇门上挂有“请勿打扰”牌应（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王应该如何操作？（）
第5题：
根据《好客山东旅游服务标准》，挂有“请勿打扰”牌的房间，客房服务人员不得进入清理。下午4∶00以后仍挂有此牌，要与客人电话联系，弄清原因，以防意外。
第6题：
对挂有“请勿打扰”牌客房的表述，正确的是（）。
第7题：
客房服务员分送客衣时，对房门上挂有“请勿打扰”牌的房间，可（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房间”的房，住客房，走客房，空房。（）
第10题：
根据进出门流程的标准，下列对客房服务员小张进出门操作，不正确的是哪项（）？