邮储网点
ATM
商易通
电话银行
第1题：
邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)
调阅原始单据
略
第2题：
邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。
A邮储网点
BATM
C商易通
D电话银行
第3题：
客户持绿卡可在邮政储蓄银行指定的特约商户刷卡消费，在指定的（）办理存取现金、汇款等业务，在电子银行等渠道办理查询、汇款等业务。
A受理网点
BATM
C商店
DPOS机
第4题：
邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。
第5题：
（）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
第6题：
客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过（ ）渠道办理。(五级、四级)
A柜台
BＡＴＭ
C电话银行
D网上银行
第7题：
下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法，正确的有（）。
A客户查询账户信息时必须提供账号/卡号，账户清户的不能办理客户查询
B无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理，需综合柜员授权
C有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细
D邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询
第8题：
信用卡实行全国集中发卡、集中处理、集中风险控制。客户可通过（）等渠道办理业务。
A客户服务中心
B网上银行
C手机银行
D邮政储蓄网点
EATM
FPOS
第9题：
客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时，可通过（）渠道办理。
第10题：
客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过（ ）渠道办理。(五级、四级)