第1题:
简述中外秘书布置会场异同。
中外秘书布置会场的相同相似之处:
一是会场布置要为会议目的、确保会议效果、为与会者提供良好的开会环境服务,
二是会场布置要根据需要,进行周密的设计,认真仔细地实施,每个环节都要亲自检查,不得有任何疏漏。
三是会场的座次排列、照明、音响、装饰、空气、会议活动是会场布置必须考虑的重要因素,要根据不同的会议内容、规范进行合理而有序的排列,要与会议主题和会议气氛协调,还要注重文化氛围、美学效果、音响效果和与会者的舒适和方便。
差异之处的主要体现,
一是大型会议的会场布置,中国强调系统、规范、严谨。各个细节都强调精心设计,仔细安排;而西方则比较灵活。
二是中国会场装饰布置,受中国文化的影响,强调典雅、庄重而有意韵;而美英等国的会场布置受西方文化的影响,相对比较自由、浪漫。
三是在会场桌椅的排列上,中国强调整齐,变化比较少;而西方则比较富于变化等等。
略
第2题:
简述中外秘书布置会场的差异之处。
(1)大型会议的会场布置,中国强调规范严谨,而西方则比较灵活。
(2)中国会场装饰布置,受中国文化的影响,强调典雅庄重而有意韵;而美英等国的会场布置受西方文化的影响,
相对比较自由、浪漫。
(3)在会场桌椅的排列上,中国强调整齐,变化比较少;而西方则比较富于变化。
略
第3题:
简述中外秘书会间服务的异同。
相似之处:
一是都是按照会议的整体坟墓安排,有序进行的,是整体会议计划的执行,是会议进程中重要的辅助环节,
二是都是全过程的系统跟踪服务,
三是会议秘书在会议主持者组织领导下,分工协作,尽职尽责写成各项工作,
四是会议秘书在工作程序、制度、保密等方面要注重行为的规范性,
五是各国会议秘书工作的基本内容都有签到、提供资料、会场设备及会议进程等方面的事务服务,都有做会议记录的任务。
差异之处:
一是事务繁简的差异,
二是参与程度的差异,
三是动作方式的差异。
略
第4题:
简述中外秘书信息资料处理的异同。
第5题:
简述中外秘书比较的目的?
第6题:
论述中外秘书管理协调的异同。
相同相近之处:领导者对协调重视相近,秘书协调的地位相近,秘书协调的主要内容相近;秘书协调的主方式相近。
中外秘书协调的地位相近。中外秘书都是其领导者身边的综合辅助者,秘书协调都处于辅助地位。无论处理哪一方面的协调事务,秘书都不能自作主张地采用发号施令的方式,秘书没有法定的指挥权力。因此,秘书协调往往是在领导授权的范围内进行,往往是向协调对象进行信息沟通、理性说服,以消除或缓解矛盾纠纷,恢复协调状态。中外秘书协调都带有非权力支配性特征。中外秘书工作的职能范围相当广泛,既有自身的业务工作,又有领导人交办的事项;既有组织内部的办公、办会、办事等活动,又要与组织外部各相关方面联系与沟通,一旦遇到失调现象,都要根据组织利益目标和领导意图进行协调。秘书的具体工作职责中大多没有具体规定其协调的范围,但若遇到有关失调现象,都要根据领导工作的需要尽到自己的协调责任。中外秘书协调都具有非职责限定性。
中外秘书协调的地位差异之处:
一是协调环境的差异之处;
二是协调依据的差异之处,中外秘书协调都要以组织利益目标和领导意图为依据。而我国秘书协调过程中,还要充分地把握政策法规依据、组织原则依据、纪律规范依据等。我国秘书协调对重大问题的协调,强调在领导者授权后并在领导的指导下进行,强调协调者必须提高政策法规水平,强调秘书协调中工作行为的规范性。
西方国家社会管理中也注重依法管理,但政府对经济和管理事务仅在宏观调控方面比较注重,在微观方面干预比较少的情况下,秘书协调更具灵活性。美国和西欧的秘书人员,在领导不在时,可以相机处理比较重要的事务,可以协调一些比较重要的矛盾和问题。秘书在领导不在场的情况下,秘书按领导一贯的工作方式和思路代表领导进行协调,被认为是秘书展现才干、取得领导者赏识的极好机会。日本在这方面则控制较为严格,未经领导人认可秘书不得擅自处理和协调问题;
三是协调的侧重点的差异,西方国家秘书协调,更侧重于使用电话、接待来访者以及处理人际关系方面的协调。
略
第7题:
简述中外秘书比较研究的内容?
第8题:
论述中外秘书协助领导安排日程的异同。
相同相近之处:目的的相近,依据与原则相近,基本环节相近。
中外秘书协调领导安排一般要遵循以下原则:
一是必须围绕领导工作中心,突出重点。领导人的工作在不同时期、不同阶段,有不同的工作中心和重点。
二是必须建立有关制度,做到领导日程安排规范化。也就是要根据领导人的分工范围,明确规定哪一类公务活动应该由哪些领导人参加,哪些公务活动不安排领导人参加,避免出现随意性。
三是必须注重实施。要避免和克服形式主义,避免一般性活动过多面分散领导精力,干扰领导人的主要工作。
四是必须征求领导人的意见,并由领导人最后审定,决不能由秘书及秘书部门包办代替。
在我国,领导人活动安排中,特别强调整个领导成员活动安排的协调有序性。要保持领导成员之间的沟通不能中断;要保持机关日常事务有领导成员主持;要尽可能保持领导成员的办公会议全额到会等等。西方国家领导人活动安排,虽然也比较注重上述方面,便更强调领导人活动的灵活性。如日本*公司的总经理要外出参加社会公共活动,公司的会议就必须延期,这样一来,有关部门或出席会议的其他负责人的活动安排也必须作相应的更改。
差异之处:安排领导活动内容上的差异,群体与体的差异,注重事项上的差异。
略
第9题:
简述中外秘书财务辅助的异同。
第10题:
简述中苏秘书工作机构的异同。