没收客户假币时,应使用什么文明用语?

题目
问答题
没收客户假币时,应使用什么文明用语?
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第1题:

临柜柜员没收假币时,必须使用什么交易进行假币登记?(简答题)


答案:使用“2314”假币没收登记交易进行假币登记.

第2题:

乘客准备开门下车时,安全上应使用什么文明用语?


正确答案:“开门请注意安全!”

第3题:

人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币,付款行应()。

A、将假币退还给客户并全额赔付

B、按照规定收缴假币并全额赔付

C、假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

D、假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付


参考答案:BC

第4题:

下列在柜员没收假币时处理错误的有()。

  • A、发现假币时,谁发现谁没收,无需经他人复核
  • B、对假人民币纸币,应当客户面加盖“假币”字样戳记
  • C、假人民币硬币和外币硬币,用统一格式的专用袋加封,在封口处加盖“假币”字样戳记
  • D、若客户对假币有异议的,可将盖有“假币”字样戳记的货币交客户验证后收回

正确答案:A,D

第5题:

以下关于假币的接收(没收)说法不正确的是()

  • A、人民银行各分支行应指定专人负责假币接收(没收)业务
  • B、办理假币接收业务应打印一式三联“假币收入凭证”
  • C、办理假币没收业务应打印一式三联“假币没收凭证”
  • D、对接收(没收)的假币应及时分类,并分别登记不同类别的假币登记簿

正确答案:B

第6题:

提醒乘客下车时别忘自己的行李应使用什么文明用语?


正确答案:“请拿好您的物品!”

第7题:

假币没收后,按照规定向客户出具《假币收缴凭证》时,应怎样说?


正确答案: 应说:“这是我们给您出具的《假币收缴凭证》,如果您对被收缴的货币真伪有异议,可以向中国人民银行的分支机构或中国人民银行授权的鉴定机构申请鉴定”。

第8题:

临柜柜员没收假币时,必须使用“2314假币没收登记”交易进行假币登记,联机打印假币收缴凭证及凭条,同时更新表外账,日终时,该笔交易不参加柜员表外轧账。

判断对错


参考答案:错误

第9题:

对盖有假币字样的货币,经鉴定为假币时,鉴定单位应开具()

  • A、假币收缴凭证
  • B、假币没收收据
  • C、货币真伪鉴定书
  • D、假币没收凭证

正确答案:B,C

第10题:

没收客户假币时,应使用什么文明用语?


正确答案: 对不起,经鉴定您的现金中有张假币,按照《中华人民共和国假币收缴鉴定管理办法》的规定,需要收缴,请您配合。

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