保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有(): ①确立共同目标; ②激励销售合作; ③加强成员间交流沟通; ④加强管理力度;

题目
单选题
保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有(): ①确立共同目标; ②激励销售合作; ③加强成员间交流沟通; ④加强管理力度; ⑤开发新型产品。
A

①②④⑤

B

①②③④

C

①②③⑤

D

①③④⑤

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第1题:

人身保险营销渠道的成员管理主要包括():①选择渠道成员;②培训渠道成员;③激励渠道成员;④评估渠道成员;⑤化解渠道冲突。

A、①②④⑤

B、①②③④⑤

C、②③④⑤

D、①③④⑤


参考答案:B

第2题:

渠道成员发生冲突时,关于应采取的方法描述错误的是( )。

A.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
B.适当运用激励手段
C.利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段
D.以共同利益为基础确定渠道成员的短期目标

答案:D
解析:
本题考查渠道冲突管理。渠道成员发生冲突时,采取适当方法处理,包括:(1)以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标;(2)鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程;(3)适当运用激励手段;(4)采用人员交换的做法减少冲突;(5)利用好协商、调节、仲裁和诉讼等冲突处理手段;(6)适时清理渠道成员。D选项描述错误,应为以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标。

第3题:

化解渠道冲突的方法( )。

A.沟通

B.销售促进激励

C.协商谈判

D.法律诉讼

E.政府调解


正确答案:ABCDE   

第4题:

营销渠道冲突的管理方法包括()。

  • A、共同的目标和价值观
  • B、第三方机制
  • C、人员交流
  • D、合议

正确答案:A,B,C,D

第5题:

对渠道成员常用的激励方法不包括()。

A:沟通激励
B:业务激励
C:薪资激励
D:扶持激励

答案:C
解析:
渠道设计工作完成之后,为了确保渠道设计方案的有效实施,企业必须对相关渠道成员进行选择、激励、评估和调整。常用的激励方法有:①沟通激励;②业务激励;③扶持激励。

第6题:

保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有():①确立共同目标;②激励销售合作;③加强成员间交流沟通;④加强管理力度;⑤开发新型产品。

A、①②④⑤

B、①②③④

C、①②③⑤

D、①③④⑤


参考答案:B

第7题:

分销渠道冲突的处理方法包括()。

A:以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标
B:鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
C:适当运用激励手段
D:采用人员交换的做法减少冲突
E:适时增添渠道成员

答案:A,B,C,D
解析:
渠道成员发生冲突时,管理者需要及时分析渠道冲突的类型、内容和原因,采取适当方法迅速处理。其方法主要包括:①以共同利益为基础确定渠道成员的长期目标;②鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程;③适当运用激励手段;④采用人员交换的做法减少冲突;⑤利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段;⑥适时清理渠道成员。

第8题:

解决渠道冲突的主要方法有()。

A、严格评估和审核渠道成员

B、建立共同愿景和发展目标

C、鼓励冲突双方进行自我协商调解

D、退出


参考答案:ABCD

第9题:

下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有( )

  • A、尽量牺牲自己的利益,保护公共利益
  • B、强调共同利益
  • C、企业与渠道成员
  • D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通

正确答案:A

第10题:

对于渠道成员的激励方法主要有()。

  • A、经济方面的奖励
  • B、精神方面的奖励
  • C、企业的支持
  • D、沟通
  • E、协作

正确答案:A,B,C,D,E

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