预备咨询阶段工作步骤是:()、()、()。

题目
填空题
预备咨询阶段工作步骤是:()、()、()。
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第1题:

确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的()

A.接洽咨询阶段

B.预备咨询阶段

C.正式咨询阶段

D.方案实施阶段


本题答案:B

第2题:

预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是()。

  • A、根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题
  • B、了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力
  • C、提升咨询公司的人员技能水平
  • D、把握咨询项目的范围和质量要求
  • E、维护咨询秩序和环境改善

正确答案:A,B,D

第3题:

在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是( ) A.确定咨询课题,签订咨询协议 B.确定咨询客体,寻找合作伙伴 C.明确咨询任务,分析客体优劣 D.查询历史记录,谋求更大商机


正确答案:A

第4题:

在正式咨询阶段中,拟定方案的工作步骤是什么?


正确答案: 拟定方案的工作一般分为四步:
首先,形成总体思路,该思路应在咨询组内外集思广益的基础上产生,并由咨询组长提出;
其次,根据总思路,各课题组分别制订具体改善方案;
再次,在咨询组长的主持下,集体讨论、研究、协调各课题方案,形成若干系统的总体改善方案;
最后,对各方案(包括总体方案和及其包含的课题分方案)进行评价,选择最满意的方案。

第5题:

预备咨询阶段工作步骤是:()、()、()。


正确答案:预备调查;确定课题;签署协议

第6题:

简述团体咨询工作阶段团体领导者解决问题的步骤。
(1)了解问题的存在,确认有解决的必要。
(2)分析问题的性质,直接面对问题的目标,开始搜集有关资料。
(3)分析资料,列举解决问题可能的办法。
(4)评估每个解决问题的办法的可行性及预期效果。
(5)运用观察或实验来尝试解决问题。
(6)选定最合宜的可行方法,去解决问题。

第7题:

简述预备咨询阶段的工作步骤。


正确答案: (1)预备调查;
(2)确定课题;
(3)签署协议。

第8题:

通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在()

A.接洽咨询阶段

B.预备咨询阶段

C.正式咨询阶段

D.方案实施阶段


本题答案:A

第9题:

通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在()

  • A、接洽咨询阶段
  • B、预备咨询阶段
  • C、正式咨询阶段
  • D、方案实施阶段

正确答案:A

第10题:

通过快速、全面调查,明确客户的关键问题,并签署咨询协议的工作属于().

  • A、接洽咨询阶段
  • B、预备咨询阶段
  • C、正式咨询阶段
  • D、深入咨询阶段

正确答案:B